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【直报网5月22日讯】（《中国直销》）这是一家有着47年历史的上市直销公司，也是目前惟一拿到中国直销牌照的欧洲直销企业。在近几年的全球直销公司业绩排行榜中，他均在前10强之列。这个在产品品质、研发能力、企业价值观以及资本市场均无可挑剔的全球公司，却在中国遭遇到了挑战。这家企业就是来自瑞典并在斯德哥尔摩交易所上市的欧瑞莲公司。 上海日月光广场21层，是欧瑞莲（中国）公司的新行政总部。类似于这幢35层高的摩天大厦在上海乃至在中国各个城市比比皆是，中国的经济就像这一幢幢拔地而起的高楼，在短短30多年的时间内迅速崛起，成为仅次于美国的全球第二大经济体。 4月上旬，时年43岁的欧瑞莲董事会董事、翰林家族欧瑞莲事业的接班人——亚历山大·翰林先生首次来到上海并视察了欧瑞莲（中国）总部。能让亚历山大在繁重的事务中不远万里而来的，是中国庞大而繁荣的直销市场。而新的传奇一定是在新兴市场创造。 4月9日，接受《中国直销》杂志专访的亚历山大先生就欧瑞莲的发展历程、中国市场的现状与未来、企业文化、家族企业与管理层的关系等诸多问题坦率地发表了自己的看法，并表达了公司董事会对欧瑞莲（中国）的信心与耐心。 传奇故事 1967年8月14日，乔纳思·翰林、罗伯特·翰林与公司前期的创业者一道，在斯德哥尔摩市中心的利涅街上的一套两房公寓内创立了欧瑞莲公司。那一天，乔纳思先生30岁，罗伯特则只有27岁。 刚成立的欧瑞莲只有1.8万克朗启动资金。就在他们为资金紧张焦头烂额时，瑞典北欧斯安银行安恩·欧格瑞先生伸出了援手，他同意贷款10万克朗给这群充满梦想并敢于付诸行动的年轻人。 与公司初创期的各种简陋相比，欧瑞莲对产品的要求却很高。“与市面上的其他产品相比，我们所有的产品都是高质量的。”欧瑞莲董事会主席罗伯特先生回忆说。 “我们才是倡导天然护肤品的先锋。”欧瑞莲董事会董事乔纳思先生表示。这两位欧瑞莲的联合创始人主动通过相关机构承诺：“我们保证我们的一切产品都是天然的。” 优良的产品取得了很好的市场效果。全效柔护蜜膏是欧瑞莲最畅销的产品之一，它最初叫眼霜，用过它的人都感觉很好，所以它很快就打败了其他产品。2007年春，欧瑞莲准备了100万瓶全效柔护蜜膏在俄罗斯销售，让公司没有想到的是，仅一天时间，就销售了37.4万瓶，余下的产品在接下来的两天内销售一空。 不过成长的欧瑞莲很快遭遇到了竞争者的压力。1971年，雅芳进军瑞典市场，当时的雅芳已经是全球最大的直销企业。让欧瑞莲骄傲的是，他们成为竞争的胜者。1980年，欧瑞莲在瑞典的销售顾问超越雅芳。一年后，损失高达1500万美元的雅芳宣布退出瑞典市场。 当然，欧瑞莲在欧洲市场也曾遭遇挫折，但总体发展良好。1975年，公司的销售额达到了150万英镑，而且连续几年以50%的速度增长。欧瑞莲，这家名不经传的小公司已经成长为北欧最著名的化妆品品牌。 1976年，为方便进军资本市场，翰林兄弟决定回购美国信孚银行手中10%的股份。最终欧瑞莲以45万美元的本金加上10%的利息回购成功。如果按现在欧瑞莲公司的市值，美国信孚银行手上的这10%股份至少价值4亿美元。 1982年，欧瑞莲在伦敦股票交易所成功上市，成为二战后在伦敦上市的首家外资公司。不过由于欧瑞莲在英国没有公司，因此并没有受到英国资本市场的重视。1998年，欧瑞莲最大的海外市场——俄罗斯爆发经济危机导致公司的股价大幅下挫，趁着这千载难逢的机会，1999年翰林兄弟联合工业资本公司迅速回购了
公司股票并成功退市。2004年4月，欧瑞莲以黑马姿态在斯德哥尔摩股票交易所上市，估值达100亿瑞典克朗。 欧瑞莲在全球拥有6家工厂，除在中国拥有2家外，其余的4家分别位于瑞典、俄罗斯、印度和波兰。为保证产品的竞争力，欧瑞莲在全球建立了两大研发中心，分别在爱尔兰和瑞典。两大研发中心集中了100多位顶级的权威专家，公司的所有产品都是通过这两大研发中心共同合作研发。 目前，欧瑞莲的全球事业遍布60多个国家和地区，全球销售顾问超过300万人，年销售额达到15亿欧元。 进入中国 “我们没有尽早进入中国，也许是个错误。”上世纪90年代初，欧瑞莲开始把眼光投向亚洲的印度和中国。 1994年，欧瑞莲开始了中国市场的试水之旅。当时还在市场经济探索中的中国政府对外资独资办企设置了限制条件，在这种情况下，欧瑞莲在1994年底与中国一家企业签订了合作意向书，不过欧瑞莲很快发现所托非人。 最终，欧瑞莲优先选择了印度市场。现在来看，欧瑞莲的选择值得理解。与中国相比，印度不仅有超过10亿的人口，而且英语是印度的通用语言，除此之外，印度还采用西方熟悉的盎格鲁——撒克逊法律体系。 但印度的贫穷让欧瑞莲始料未及。在进入印度前，公司的高层们听说印度有2亿～3亿人口的收入状况达到了欧洲国家的中产阶层水平，但实际情况却是，当时仅有8000万人能够买得起一瓶可口可乐。 1997年，欧瑞莲再次来到中国。却没有想到1998年4月，中国政府宣布对直销模式全面禁止，欧瑞莲的中国计划再次搁置。 2005年，加入WTO的中国政府承诺开放直销市场。听到这个消息的欧瑞莲立刻行动起来：首先在昆山投资建厂，然后开始准备直销牌照的申请材料，接着预存2000万元保证金。 据罗伯特先生回忆：“2006年8月，当瑞典国王夫妇随同瑞典仿古帆船‘哥德堡号’访问中国时，我们的牌照申请也被提交到了相关管理部门。瑞典政府和驻华大使给予了我们很大的支持，并称我们是一家好公司。瑞典外交部很少插手这类商业事件，但我们的情形属于例外。” 同年9月15日，是一个周五。这天晚上，罗伯特、瑞典主要出口企业的负责人以及瑞典官员与中国政府贸易代表团的成员们在船上进行了会见。在当天的晚宴上，瑞典国家副大臣卡尔·奥勒弗·奥斯特走到罗伯特的身边，告诉他中国商务部已经确认给欧瑞莲发放直销牌照。 2006年9月18日，欧瑞莲管理层来到国家商务部，被告之公司的直销牌照已经获批，不过还需要3个副部长签字，而今天不巧他们都不在。9月19日，当拿到了期盼已久的直销牌照时，欧瑞莲和罗伯特紧张的心终于放了下来。 一个新兴而庞大的中国市场为欧瑞莲敞开了。 |
