做企业的准则 近年来,三聚氰胺、地沟油、塑化剂……一系列食品安全事件给消费者一拳又一拳的重击,使得企业与消费者之间陷入了信任危机的僵局。潘皓皓对如今中国愈演愈烈的食品安全问题也深表担忧。 虽然目前中国保健市场规模已经突破了2000亿元,进入到新的高速发展时期,但情况也不容乐观。企业夸大宣传,假冒伪劣,各领风骚三五年,乱象丛生,像太阳神这样脚踏实地做产品的企业不多。“当蛋糕做大了,很多没有资质的企业也进来分羹,加之恶性竞争,一款保健品火个两三年然后销声匿迹,这样的案例很多。” 不仅如此,近段时间牵扯到保健品行业的毒胶囊事件、螺旋藻铅含量超标等食品安全事件对行业无疑又是雪上加霜。潘皓皓认为,出现食品安全问题,不能怪别人,只能找自己的原因,很多企业疏忽了自己的安全的底线,食品安全这根弦没有绷紧。 “产品其实是一个企业在理念、生产、管理等标准上的一种综合反应,凝聚在一个具体产品上的是企业的经营原则。太阳神的经营原则首先就是必须要安全,第二才是盈利,安全摆在盈利的前面,第三才是更持久的盈利,只有有了安全,盈利才有保证,特别是持久盈利,这就是太阳神的经营原则,也是做人的准则,做企业的准则。” “很多企业将承担社会责任简化为捐款扶贫做善事,但我认为这些远远是不够的。一家企业承担社会责任首先承担的是产品责任,生产有品质保障的优秀产品,就是造福于民。其次是履行法律责任,依法纳税,最后才是扶贫济困。”在潘皓皓看来,为消费者提供高质量的产品,不仅是对消费者负责,也是对企业和社会负责。 正是这种高度的社会责任意识,24年里,太阳神将严控产品质量化作了一种习惯,而这种习惯犹如护航舰队,保障着太阳神安全远航。 马炳南:品质,从头开始 三年前,马炳南再度回到了太阳神,回到了他原来的岗位——太阳神集团副总经理、产品管理中心主任。拥有美国斯坦福大学博士后头衔的马炳南,博学多才,在医学生物学上有不俗的成绩。重回到这样一个曾经熟悉的岗位上,马炳南也感受到了沉甸甸的责任。 “产品是企业的命脉,而这个命脉就掌握我们部门的手中。因此,从产品的规划、研发、生产到质量监控、市场指导,每一步,我们都必须稳扎稳打,从头到尾保障每一款产品的高品质。” 马炳南十分清楚产品对于太阳神的意义,从头至尾构建一体化的产品保障体系,是一项巨大而又需细致入微的工程,但马炳南并不惧怕,用他的话来说就是,“我的职责就是打造优质的产品。” 领航现代养生 在马炳南的办公室墙上挂着一幅书法作品,内容是关于医道的论述:“上医道者,治未病。医道首重养生阴阳者,天地之道也……”大意为最好的医道就是未病先防,首要的是根据自然规律中的阴阳平衡,来进行养生。 马炳南非常认同这一段话,认为展现了养生的精髓,他的一位热爱书法的学生将这一段话书写下来后赠送给了马炳南。“我非常推崇养生文化,这也和太阳神的理念非常契合。”马炳南告诉记者,养生文化源远流长,而将中国传统养生与现代科学相结合的太阳神现代养生产业则在13年前就提出了。 “1999年,怀总倡导现代养生相关问题的探讨,经过多年的准备,到了2007年才提出现代养生产业的概念,直到2010年才将现代养生产业升级为集团新时期的经营战略目标。” 什么是太阳神的现代养生呢?马炳南告诉记者:“现代养生主要包含了两方面,一是包括营养学、生理学和免疫学等为基础的现代医学,另一方面是以精、气、神为核心的中国传统养生学。古老的养生理念与现代科学的有机融合,形成了现代养生理论的基础,而现代养生也是太阳神整个产品体系里面的核心理念。” “太阳神目前有保健品、化妆品、普通食品、药品、水健康产品和家居健康用品六大类产品,这些产品都紧密围绕这一核心理念,从各个角度调理人体健康,帮助人们恢复到原本的自然的健康状态,提高人们的生活质量。” 在整个产品理念中,有诸多太阳神原创并且施之有效的养生理念。比如“非治疗、非滋补的平衡养生理论”,通过抑制和兴奋的双向平衡调节,达到人体养生保健的目的;对各种现有产品技术的有效集成组合,形成有市场竞争力的新产品和理念等等。虽然目前有部分企业也在标榜“现代养生”等概念,这些理论仍是太阳神产品制胜的杀手锏。 |