打造O2O创业平台

“将一个以售卖肥皂等清洁用品起家的小企业发展成为年销售额达上百亿美元的直销业巨头，安利也曾历经挫折与失败，但从未放弃。”安利公司主席史蒂夫·温安洛表示。其实多年来的风风雨雨，安利也一直处于自我不断超越的创业过程中。

在“互联网+”大蓝图下，安利靠什么赢取未来呢?据余放透露，安利希望打造O2O的创业平台。“安利提供的创业平台跟单打独斗闯江湖的创业平台不同的是，安利的创业平台可以为每一个来到这儿的创业者提供一个全方位、全系统的支持。”

作为直销公司的安利特别强调跟营销人员的合作，任何市场策略一定要跟营销人员取得共识，才能够取得成功。“其实我们在整个公司大的方向上，未来任何的方向和策略上都必须要跟营销人员达成一致，跟他们取得共识。”余放说。

在安利的规划中，这个创业平台从产品研发到生产、物流配送、品牌支持甚至到培训是一应俱全的，这一点相比其他的创业平台有巨大的优势。据介绍，安利中国O2O创业平台将包括几大支持系统：产品创新和研发平台、社交电商平台、社群活动平台和成长知识平台。

无论是直销还是电商，产品才是核心，离开了产品，做任何模式都无法取得成功。把安利产品卖给并不熟知的消费者，依靠的就是产品的绝对“给力”，足够打动顾客才让直销员更加自信，竞争力的产品对于一个创业者来讲是非常重要的。

2013年，安利在无锡投资2000万美元建设全新的植物研发中心，从配方到临床，到对亚洲人的研究，再到目前土壤和植物。这个植物研发中心不再是一个附属于总部研发体系的小部门，变成了全球研发中心体系中承担策略性指导的重要角色。“不单为中国消费者提供产品，也将为全球消费者服务，让‘中国研发’走向世界。”安利(中国)植物研发中心副总裁陈佳说。

产品会发生改变，但人和创新永远不会变。只要以人的需求出发，特别是本地客户的需求出发，做一些有益的创新就一定能成功。在不断的主动融合求变中，安利中国也在不断发展壮大。陈佳介绍，中国的研发中心刚刚筹建时，安利中国的业绩还不到5亿美金，和今天40多亿美金相比，增长超过8倍。

如今光是活跃的营销人员就已经超过20万人的直销企业，安利面对的挑战首当其冲就自然是直销人员的互联网化。如今安利也在打造基于直销员的社交电商平台，安利把共同兴趣爱好的人聚在一起，直销人员既能增加对顾客的了解，同时也能够向顾客推荐更加适合他们的一些产品解决方案。

此前一个“美妈会”社群活动平台的建立就是让销售人员跟顾客增强黏度，通过亲子、产后恢复、科学育儿等话题，从普及知识到传授各种产品解决方案，与年轻妈妈们沟通效果明显，通过对顾客深入的了解为其提供精准的解决方案。“只有通过这样的途径建立起来的顾客关系才是最稳固的，才是最值得信任的。”

为了更好地帮助直销员走向这样的转型，安利已经做了数字化布局，也为直销员打造了一个智能化的业务支持系统，日后从顾客下订单开始的一整套销售流程都可以通过数字化的工具来进行。目前这个体系仍在建设当中，有望在年内试运营，相信未来对于安利的直销人员会形成非常好的助力。

在安利打造的O2O创业平台中，背后则是安利提供的物流营运以及培训体系等全方位的支持。未来直销员所做的很简单，就是拓展市场和顾客，尽一切服务好顾客就可以了，其他一切的工作都则由安利来承担。▲

（原标题：安利互联网+新玩法 打造O2O创业平台）

责任编辑：婉婉