“前三年双11我们关注的是物流，发货是最大的难点；后三年我们关注的是流量；最近这两年，我们关注更多的是新零售，即线上线下的融合。”方建华在接受第一财经记者采访时表示。

从两年前启动线下渠道的构建及运营，彼时汇美的线下扩张之举曾引发诸多争议，而如今更多电商加入线下扩张。

在电商走向店商的过程中，除了服饰，创意型商品也是一大品类。贺莱（化名）是个80后，自主创业多年的他如今已开设过15家线下快闪店。贺莱告诉第一财经记者：“这些店都是电商转移线下，包括虎扑、艺团儿、好东西、印务所、音乐盒子、阿狸等，大部分都只开2个月左右。”

第一财经记者实地走访了贺莱在苏州中心星悦汇的虎扑、阿狸等数家快闪店，这些门店装修大多相对简单，货架采用移动可拆卸式，在阿狸店门口还放置了几个“夹娃娃”机，以此增加互动和收益。这些创意店内还配合商品做了运动、卡通、古典等不同风格的展示区。

不仅是中小电商布局线下，阿里、京东等电商巨头们也通过各种方式直接或间接走向线下，在阿里系的盒马鲜生店内就设有专门的天猫商品专区。京东则与沃尔玛联手试水专卖店。

“逆向”发展的主因

实体店被指租金高、人气不稳定且薄利，那么缘何如此多的电商要“逆向”发展实体店商呢？

“前几年网店被认为低成本零售，但这几年成本越来越高。你开一家网店，从注册到网络装修店铺都需要成本，一些软件的购买、商品拍摄器材和场地、压货费、营销推广费等，你要排名就要参加活动，这些费用都上涨，电商价格战严重，几场促销做下来可能是亏本的。很多线上店既没有货也没有人，生命周期很短暂。现在不少线下店在这几年进军线上，它们既有线上又有线下业务，优势越来越大，纯电商压力很大，所以不得不考虑线下的布局，其中以服饰类电商现在到线下开实体店是最多的。在未来，纯网店经营，我不看好。”贺莱向第一财经记者透露，他的快闪店一般开2个月，最长半年，由电商提供IP形象和货品，贺莱落地做店铺运营，不需要付IP授权费用，也不压货，然后贺莱团队出设计和店铺方案，按实际需要的费用协商，商场承担店铺装修的费用，即装修补贴，实际运营过程中，大家一起投入推广资源。这种尝试对双方来说，成本都是最低的。

在采访中，第一财经记者了解到，开网店除了至少数千元的拍摄器材等硬件成本外，需购买不少网店装修和运营所需要的软件，还要培训，成本从数百元到数千元不等，加入消费者保障服务需交1000元保证金，还有压货、推广营销费用等，开一家网店成本数万元。相对而言，获得装修补贴和并不压货的快闪店成本明显低于同类网店。

但并非所有电商都做低成本快闪店，那些投入一定成本做长期店商的业者考虑的还有其他原因，比如提升流量和转化率。