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完美“死亡名单”真相:舆论场毁掉一个品牌(2)

时间:2013-01-23 23:20来源:《中国新闻周刊》 作者:《中国新闻周刊》 点击:
“完美死亡名单”出炉 完美公司告诉《中国新闻周刊》,从2005年开始,涉及产品的消费纠纷投诉与司法案件数量呈爆发式增加,越来越多的媒体开始关注

 

“完美死亡名单”出炉

完美公司告诉《中国新闻周刊》,从2005年开始,涉及产品的消费纠纷投诉与司法案件数量呈爆发式增加,越来越多的媒体开始关注完美公司产品导致消费者“受害”的新闻。很多完美经销商质疑:“公司产品真的出问题了?”

“我们发现,这些案件在证据、起诉理由方面惊人的相似。另外,一般的消费纠纷,往往涉及一般企业、消费者、法院三方,而这些案件总是很多媒体在关注。”一名完美员工说道。

在安徽省望江县许某华、钱某平等诉完美公司产品责任纠纷一案中,当事人声称,因服用完美保健品患上应激性精神障碍。后经湖北同济法医学司法鉴定中心鉴定,许某华患有癔症。2007年9月,安徽省安庆市中级法院终审判定许某华的病症与其服用完美公司保健食品无因果关系,没有证据证明完美公司芦荟矿物晶产品存在缺陷,驳回原告诉讼请求。

浙江省宁波市鄞州区王某华之妻吴某仙自小患有脑膜炎后遗症与脑血管硬化,2005年10月23日发病入院,因手术风险大、费用高昂且预后不良,只能以输氧输液维持,于26日死亡。因吴某仙在10月16日开始服用完美芦荟矿物晶,其丈夫怀疑完美产品有问题,但并未对完美产品送检,也没有对死因调查。

“2006年3月,郭廷工找到我,自称是完美福清市经销商,曾烧掉一批完美伪劣产品,他让我提供我老婆吃芦荟矿物晶死亡的资料。在《都是‘完美’惹的祸,服用完美公司芦荟矿物晶受害者、死亡者举报材料》中,宁波地区的资料都是郭廷工让我搜集的;宁波地区的其他‘受害者’我没有收集到证据,只是打电话和他们联系。我告诉郭廷工,宁波‘受害者’没有证据证明是使用完美产品造成的,包括我老婆的事也没有证据。”王某华在证词里如是说。

虽然没有任何证据支持,但王某华搜集的宁波地区“受害者”名单,还是被郭廷工以“铁证”写进了《截至2006年11月份使用完美产品受伤害客户资料》。这份资料最终经郭廷工之手,演变成了轰动一时的“完美死亡名单”。

在一系列侵权行为中,都有真善美公司和廖宗明的影子出现。

法院判决书认定,在郭廷工实施上述侵权行为时,真善美公司通过其在中山办事处的账户向郭廷工等汇款90.5万元,用于郭廷工从事侵权活动。廖宗明虽然没有直接参与侵权事件,但根据现有证据,郭廷工在从事侵权行为时,持续向廖宗明报告情况、活动计划、进展等情况,邮寄材料,通报其侵权行为向其传递各地完美公司负面影响的报道和信息;郭廷工组织人接受媒体采访,到卫生部上访,廖宗明承认郭廷工都与他讲过。双方均承认以电话联系,在郭廷工找媒体等调查、购买杂志等行为时,廖宗明都予以资金支持。所以本案虽然表面上都是郭廷工出面组织并实施侵权行为,但廖宗明对郭廷工组织、实施以上侵权行为都是明知、指导和支持的,实际上对侵权行为起到组织领导的作用。

法院认为,在主观方面,廖宗明成立的真善美公司与完美公司属同质公司,产品也基本相同。真善美公司开拓市场中也有利用郭廷工打击竞争对手的企图。故从主观上廖宗明对郭廷工的侵权行为可能对完美公司造成的严重损害后果,也是明知并希望发生的。

解剖“完美死亡名单”

完美公司知情人士称,2005年6月至2007年6月间,为追求公开报道、最大限度扩散信息、扩大对完美公司负面影响,郭廷工在全国各地搜集与完美产品有消费纠纷的信息,不论是否有证据证明损害结果与完美产品有因果联系,他都要亲自或组织他人向各级政府部门投诉、上访,鼓动公开闹事,捏造完美产品(主要是芦荟矿物晶)致全国各地数十人病、死、残等虚假信息,在全国恶意传播。

为了让这份“完美死亡名单”更吸引眼球,郭廷工炮制的这份“死亡名单”有意让一些健康生活的普通人在媒体报道中“被死被残”。更匪夷所思的是,不少完美产品消费者根本不知道自己被列入了“死亡名单”。

林某某原本是郭廷工做完美产品时的客户,2004年在服用完美矿物晶后胃感不适,在医院并没诊断出与完美产品有因果关系,并未向完美公司、有关部门与媒体投诉。但郭廷工不仅将其编入“受害者名单”,而且还假冒林某某的名义散发诋毁完美公司的宣传材料。

根据司法机关的询问笔录,林某讲述她在服用完美保健品之前患有甲亢疾病,从2000年至2003年开始服用完美保健品。“曾经有人打过电话给我,问我服用完美产品情况,当时就把手上有点脱皮的事情告诉他,他问要不要投诉完美公司,当时我就拒绝了。”看了“死亡名单”后,林某说:“这名字和电话是我的,其余都不是,不知谁搞了这份名单,把我的一些情况也写上去了。名单中性别项是‘男’,但我是女的,名单中受害者情况项‘身体多方受到伤害’,但我当时只是手有点脱皮而已。”

在完美公司起诉郭廷工、真善美公司、廖宗明等的民事案件一审中,郭廷工等人提供了9个证人出庭,其中2个证人因无法提供购买或服用完美产品证据,被法庭取消了证人资格。而其他上庭作证的7人虽然认为服用完美产品后身体出现问题,并没有提供相关鉴定报告。

像上述这种被“受害者”与被“受害情况”,在这份死亡名单中有很多。完美公司称,迄今为止,没有任何国家行政机关、法院、卫生(质量)检验机构材料证明存在完美保健品“导致50多人死病残”的事实。

“‘完美死亡名单’被炒作了8年,而这8年间,使用完美产品的消费者不知增加了多少,但这所谓的‘死亡名单’却没有变化,这显然别有意图。” 完美公司有关人士说。

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