颜志荣所说的移动社交电商 就是安利正式启动的营销人员移动工作室,其后台由安利公司统一设计开发并运营,类似于为每户营销人员开办一个微店。 “这些移动工作室完美融入微信生态系统,与安利现有的‘安利云服务’微信服务账号、安利数码港APP,以及线下家居送货系统,共同构成安利的移动社交电商平台”,颜志荣说。 这种移动社交平台已经开始在安利一定级别的营销人员中试用,取得的效果也让大家感到欣慰。 安利大中华副总裁余放看来,安利的移动社交电商模式有自己的优势,它保留了直销的人员倍增、口碑传播、消费和销售融合等核心竞争力,并借助移动社交网络放大和强化这些特点,通过移动电商及线下配送提升营销人员工作效率,是非常理想的互联网+路径。 “顾客可以根据自己喜好,通过三个移动端的任何一个渠道实现线上购买、办理会员加入;营销人员则可通过这些渠道实现移动化的产品销售、客户服务、业务管理,从而大幅提升营销效率”,余放说。 余放更透露希望依靠这个平台将网购订单在安利中国市场整体销售占比提升至50%,目前线上销售份额占30%。 “商业环境在变化,创业的需求也在变化,未来需要新的理念、市场洞察,为创业者搭建更好的创业平台,移动社交电商平台就是基于互联网的一个更好的大众创业平台。未来,安利的创业者们也站在了更高的起点上,安利的未来也有了更好的前景。”余放说。 求实:坚持以人为本注重“中国智造” 中国市场经济的深化、城镇化进程加快、内需的扩大以及社会总体收入水平的提高,为众多直销企业得以在中国生存并发展壮大提供了广阔的市场基础。 安利也不可否认,这是他们能够坚持20年长远发展的重要外因。 史提夫·温安洛感慨安利在中国巨大的发展,“安利(中国)20年的故事,是一个真真切切关于成功的故事,今天的中国,早已是安利全球最大的市场”,他说。 如何不辜负这个市场,安利多年来一直坚持以人为本的理念,为消费者提供高质量的产品。 颜志荣解释说,环境会变、技术会变、商业模式会变,但人们追求美好生活的意愿是不变的,安利成功的秘诀就在于尊重人、理解人、成就人。 对安利而言,尊重人、理解人、成就人,首先要为消费者提供高质量、高科技的产品,所以必须不断增加研发投入,实现“中国智造”。 历经数十年高速发展,中国经济正面临产业转型与研发升级的阵痛,从“中国制造”到“中国智造”的转变已成为很多企业的座右铭。 安利早在进入中国之初,就深思熟虑并付诸实践,在广州、上海等地建立了科研基地,专注健康及时尚类产品的前瞻性研发。2013年,安利植物研发中心在无锡奠基,如今即将落成,这也是安利全球研发体系的又一重要战略布局。短短几年,获得或正在申请的专利达50余项。 过去20年来,安利先后推出的符合中国儿童口味的蛋白饮品;研发出第一款以传统中药为原料的纽崔莱银杏苁蓉片;针对中国空气污染现状,逸新空气净化器在产品内部结构、滤网尺寸等多方面进行了改良,并在全球首获英国过敏协会14项过敏原全认证。未来,安利还会与苹果公司合作年内推出健康管理APP,为人们提供更个性化的健康定制服务。 “我们希望给中国的消费者提供一些量身订做的产品。以我们的科技水平,结合中国对草本植物的研究成果,我相信我们一定会推出更多好的产品。未来十年,中国将是安利产品品牌的全球研发体系中的前哨和阵地,在本土化研发领域将会有更多作为,”颜志荣说。 随着网络电商的冲击,传统外资实体百货逐渐没落,甚至关门倒闭退出中国市场,这也给直销企业敲响了警钟。 当今世界,是移动互联的社交化时代,也是体验经济的时代,必须要顺势而为才能找到突破的方向。 目前,安利在上海、深圳、成都、北京布局了4家旗舰体验馆,广州旗舰体验馆也刚刚得到美国总部的批准,全国范围内安利还要建设几十家体验馆、数百家体验店。 安利开发基于人群细分和生活方式的社群活动平台,支持营销人员通过开展健身、美容、亲子、美食等丰富多彩的社群活动, 开拓客源,为顾客提供品质生活解决方案,不断提升顾客体验。 安利营销人员陈丽婷是一位全职妈妈,她参加了安利公司推动开发的社交平台——“美妈会”,结识了很多和自己有共同话题的朋友,一边组织聚会,一边实现了自己兼职创业的目标。 安利还通过线上线下的培训体系,为创业者按需提供进阶式培训,鼓励资深营销人员传帮带,助新人成功。20年来,在安利,无数人勇敢地追求自己的梦想,活出了属于自己的精彩。 颜志荣表示,以人为主,以创业者为核心的精神内涵加上不断追求的“中国智造”,将为安利(中国)迎来新的发展机遇。 |