【直报网9月25日讯】(中国直销专业网)雅芳公司近日在直销界掀起一阵波澜,事件起因要追溯至9月初。 9月9日,雅芳公司正式辞去其美国DSA的委员会职务,此后,9月12日,雅芳官方网站上发布了一封署名为高级副总裁企业关系和首席沟通官谢丽尔·海诺宁的信,在这封信中,雅芳解释了其退出DSA的缘由。 “经过慎重考虑和一年多的深思熟虑的讨论中来了这个决定,”海诺宁的信中说。 “这个决定是基于两个关键问题:1、雅芳认为DSA在美国的议事日程过于关注几个特定品牌的事务,而非整个直销行业所面临的挑战。2、雅芳认为,美国直销协会道德公约不断提高的要求反映了当前直销行业在美国的地位。” 尽管当事方给出了这样的说法,但背后雅芳辞职的真正动机仍不清楚。海诺宁在信并没有提供她质疑DSA的任何具体的例子。关于第二点,海诺宁在信强调,雅芳没有退出直销协会世界联合会,将继续由道德的世界直销协会联盟进行规范的约束。 据悉,相较于世界直销协会联盟,美国DSA代码更加严格,对当地市场进行了更加具体的管控。事实上,世界直销协会联盟的代码要求公司遵守的DSA中的国家,他们的总部都设了密码。 美国DSA杜鲁门主席亨特先生曾表示海诺宁没有提出她在信中列出了他所关注的问题,也没有使用DSA管理的任何其他成员。DSA总理乔马里亚诺在写给DSA供应商会员的信中说:“DSA正在积极寻找关于规范雅芳描述的一般性意见的解决方法,而且,杜鲁门主席已要求董事会就此问题展开讨论。” 我们只能猜测,雅芳退出美国直销协会(DSA)的真正原因是什么。但我们可以清楚的看到,尽管雅芳集团CEO Sheri Mc Coy 在其第二季度财报中表示集团的复苏进程依然充满挑战,预期下半年业绩会有所改善,但直销行业人士认为,“即便卸下贿赂调查包袱,面对业绩持续下滑的状况,雅芳未来的扭亏前景仍不容乐观。” 而在中国市场,雅芳长期徘徊于直销模式和专卖店零售模式之间,由此带来的各种矛盾加剧了雅芳销售业绩的恶化。2012年3月,林展宏在雅芳“贿赂门”的漩涡中成为雅芳中国新任总经理。面对中国区业绩不断下滑的局面,林展宏强推“再造雅芳”的新政改革,决心放弃全直销模式,重拾专卖店零售业务,但2年多的零售转型并未见成效。 雅芳此次选择退出美国直销协会(DSA),对其直销事业影响是否深远,现在还不确定。但我们仍然相信,美国DSA将继续努力,以促进企业和经销商的最佳利益,进一步规范直销行业。▲ (原标题:雅芳退出美国直销协会双方各执一词 退出或另有原因) 责任编辑:小申 |