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观察:家用直销电器空气净化器的痛点在哪?

时间:2017-11-13 15:08来源:中国质量万里行 作者:中国质量万里行 点击:
2016年,中国空气净化器市场规模达到574万台。相对于美国、日本空气净化产品使用普及率分别高达27%和17%而言,中国空气净化产品
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【直报网北京11月13日讯】(中国质量万里行)2016年,中国空气净化器市场规模达到574万台。相对于美国、日本空气净化产品使用普及率分别高达27%和17%而言,中国空气净化产品使用普及率仅为0.1%,毫无疑问,中国市场还有很大的增长空间。

尽管很多中国企业都知道空气净化器产业是朝阳产业,很多直销企业纷纷涉足空气净化器领域,但是仍然可以看得出部分直销企业以老旧技术、新瓶装旧机来抢占市场份额、投机赚钱牟取暴利,例如很多空气净化器厂家不去解决传统空气净化器需要定期更换滤网、后期维护成本高、易引发二次污染等问题,而是在液晶控制面板、PM2.5检测、滤网更换时机提醒等花哨功能上下功夫,不但对改善空气质量没有实质性作用,反而会变相提高产品成本,这也就造成家电产品在直销行业出现了诸多痛点。

痛点一、产品质量合格率低

从1997年我国国产第一台空气净化器下线至今,空气净化器进入中国市场已经20多年,空气净化器的普及率仍不足2%,即使在雾霾日益严重的当下空气净化器仍旧没有成为诸多大众家庭的必需用品。

问题到底出在哪里?

在最近三年的国家几个地市的质监部门抽查中,空气净化器行业的产品质量合格率均没有超过80%,远低于空调、电视、冰箱等家电品类,须知早在10多年前我国空调产品的国家抽查合格率一直稳定在100%左右,而电视、冰箱、洗衣机等产品的合格率也稳定在95%—98%之间。

那么究竟是什么造成了空气净化器质量普遍不高呢?

空气净化器连续三年不足80%的产品质量合格率,这只是国家质监部门定期抽查的数据。业内人士预计,如果放眼整个空气净化器行业,加上更多没有被列入抽查范围,甚至没有正规厂商的“山寨产品”和“三无产品”,这一行业的产品质量合格率会更低,极有可能不足50%。

造成这种局面的一个重要原因是,空气净化器行业整体的产品研发及制造能力不高,还需要在自主创新的道路上长途跋涉,需要进一步提升制造水平和工艺;从行业大环境而言,则是整个空气净化器行业还处在一个野蛮式生长阶段,大量不重视产品质量的投机者大行其道,山寨产品、贴牌产品层出不穷,劣币与良币争夺战持续上演,产业洗牌势在必行。

与此同时,长期以来空气净化器发展普遍存在三大顽疾:一是厂商都知道空气净化器市场前景广阔、商业空间巨大,都希望从中能分得一杯羹,却置国家标准、产品安全和用户利益于不顾,两眼只盯着自己能卖多少货、赚多少钱。

二是大量空气净化器厂商产品质量意识淡薄,缺乏应有的社会责任和用户担当,长期以来通过造假、炒作等手段忽悠市场商家和消费者。

三是长期以来在空气净化器行业形成一种不良风气,就是大量厂商都期待靠“坑蒙拐骗”快速操控市场,通过“会议营销、会展营销”等手段忽悠商家合作,通过恐吓式、欺诈式、忽悠式手段吸引消费者购买,甚至一度出现“劣币驱逐良币”的情况。

可以说空气净化器行业不足八成的合格率充分暴露并折射出这一行业的死穴所在,即一个不重视产品质量、不注重用户利益的行业势必无法赢得用户的持续信任,自然难以成为消费者家庭必需品。虽然人们常说“买的没有卖的精”,但消费者从来都不是傻子,更不是呆子。

此外,部分产品未实现生产标准化,市面流通的超过40%的产品滤芯没有型号、编号、生产企业等标识,特别是更换滤芯时没有参考依据。这些企业只顾经济效益不顾社会效益的做法无异于杀鸡取卵,势必难以获得消费者的认可与信任。

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