保险公司也“从良”,4S何去何从 这两年开始,保险公司越来越忍不住了。一方面是4S店的欺压愈发严重导致连年亏损,一方面巨大的汽车保有量,让新车险也没那么重要了。再加上“互联网+”的呼声越来越高,车险市场化迫在眉睫,保险公司转型势在必行。 今年2月,保监会发布车险改革意见,车险市场化改革启动。保险行业协会还会对维修企业进行认证,以后的维修流程会慢慢变成这样:事故后定损,定损后你自己去找认证合格的服务点修。这一切也许都可以通过手机完成,而定损的数额肯定也是市场化的。 换句话说,主机厂和4S店欺负我,我就不陪你玩儿了。 时移世易,怪不得主机厂们要全力进击连锁快修行业。而这种情况下的4S店,该何去何从? 近期我听到一个消息,O2O钣喷快修品牌有壹手,相继在武汉、上海等十余个城市中与不同品牌的4S店深度合作,尝试“有壹手+4S”的模式。合作方式是这样的:一方面4S店把可以标准化的钣喷业务外包给有壹手,使闲置产能得以运转,提高自己在机电维修等非标准化服务方面的优势和产能,直面快修网络的竞争;一方面将有壹手在线下单预约、上门取送、透明管理的移动互联网基因慢慢移植到4S店,帮助其完成“互联网+”的转型;另一方面有壹手的用户流量,肯定也将给4S店带来品牌展示以及其他方面的无形好处。 来自朱伟华后市场的文章曾经有这样的判断:快修连锁和4S并非此消彼长的关系,快修连锁想赚钱,绝对不可能把价格无限制压低,愿意去4S店的车主,仅凭低价也很难拉走。未来的业态应该是:4S与机电快修连锁、钣喷连锁、上门服务多种业态并存。大家都是基于互联网获得和维系用户,定价和服务定位不同,对用户的吸引力也不同,车主在不同场景下选择不同的服务商。在同一个区域可能存在竞争,但总体而言最终谁最先实现转型升级,实现服务改善、用户获取,谁才拥有更大市场份额。 4S店和连锁快修,从竞到合,这个过程势必让习惯了躺着赚钱的4S店阵痛连连,然而不痛也便只能等死。车市风云二十年,只再次印证了一个道理:非市场化的体系,一定早晚出问题。竞合谋变,是历史的必然趋势,也许也是4S们目前能走的最好的路。▲ (原标题:互联网+能让4S与连锁快修成为好基友?) 责任编辑:小申 |