【直报网3月5日讯】（中国质量新闻网报道）一个人无论是活50年还是100年，也不会改变最终死亡的规律。这大概算作“命”；但一个人怎么活，活得精彩还是憋屈，却是一个人的道路选择，这大概算是“运”。企业的命运也多如此理。小米董事长雷军说过，趋势来的时候，猪也能飞上天。当然，火山爆发的时候，岩石也会化成灰烬，这就是趋势的力量。

市场发展到今天，商业模式的变革众说纷芸，最为人关注的“O2O”模式，通过线下体验、线上购买、企业直接发货到消费者手中的过程，成为企业组织可供参考的未来选择。移动互联网的迅猛发展，使得真实的消费体验更宜于“分享”到更多人群，在这种新商业模式中，“分享”的力量，生发出更多的价值，甚至超越当前直销行业惯用的“分享”概念。这样的趋势，为直销行业的变化提供了动力。

面对未来变化，直销行业该如何大步快走，跟上潮流？

截止2014年1月份，43家企业获颁中国直销牌照，直销阵营越来越壮大。同时，今年是《直销管理条例》颁布的第9个年头，2013年10月，工商总局又下发《直销企业履行社会责任指引》，从法律、经济、道德等多个层面，对直销企业履行社会责任提出了具体要求。

直销企业作为在市场机制中的参与者，与其他企业组织所不同的，不过是销售模式的选择，企业的本质没有丝毫变迁，作为企业化存在，它的使命或者说它的“命运”，必然维系在二个层面，一个是物质层面，就是最大限度地满足消费者的物质需求；一个在精神层面，就是最大可能的赢得消费者的价值认同。在这两个层面，直销行业若有志于摘除消费者的有色眼镜，并迎合时代浪潮，实现大突破，迎接大发展，还须练好内功，打好基础，一真一切真，万境方得自如如。

真品质

中国质量事业推进了几十年，每一个企业都会很慎重地对待产品质量与产品安全问题，大多企业也建立了完善的质量管理体系，遵守国家标准、行业标准的要求，向消费者提供合格的产品。但品质这个概念，却又无法用简单的标准来衡量，通俗的说法就是说起来容易，做起来难。一个产品，哪怕只有万分之一的残次品率，对于消费者来说，这个万分之一，却是实实在在的百分之百，百分之百的差评，百分之百的不信任，百分之百的离开。所以，品质是零缺陷，是客户完全满意。有人总结得好，产品的品质反映了生产企业的人品与良心。

前不久，《消费者报道》杂志对12个品牌的洗衣液开展测评，依据实验室检测结果，在总活性物含量这项关键指标上，直销产品安利（倍柔）洗衣液、完美超浓缩洗衣液分别以61.9%、56.7%的检测数据，位列第一和第二位。其表面活性剂含量不仅远超《QB/T 1224-2012衣料用液体洗涤剂》中规定的>25%的行业标准，而且与市面其他常见品牌洗衣液在这项指标上拉开了很大的差距。而据专家的介绍，总活性物含量是指洗涤用品中显示去污效果的全部表面活性剂在产品中所占的质量百分比，是决定洗涤用品去污效果的重要指标。这就不难看出，在产品制造的态度上，安利产品和完美产品在实验室检测中呈现出来的结果，给消费者提交了一份满意的答案，相应的，在消费者心目中，早已为这两个品牌慷慨加分了。

人们在消费选择总是抱持着理性，但在理性中却蕴藏着知性，而在知性之后，却常常在纤毫之处，产生强大共鸣。这是人性，也是市场的秉性。不论是外企，还是本土企业，在品质管理上，真得好好回味一下同和堂那则“泡制虽繁必不敢减人工，品位虽贵必不敢减物力”的训诫。