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空净产品会是直销企业的下一个发展趋势吗?(4)

时间:2016-02-14 10:08来源:直销道道网 作者:直销道道网 点击:
5、大品牌、老品牌仍然具有一定优势 另外,道道舆情监控室也在多个空气净化器品牌排行榜以及2015年中国工商报社举办的一次关于空气净化器在全国消费
5、大品牌、老品牌仍然具有一定优势
另外,道道舆情监控室也在多个空气净化器品牌排行榜以及2015年中国工商报社举办的一次关于空气净化器在全国消费者调查投票暨消费者信得过的品牌推荐活动中看到,被列出的几十款空气净化器当中有一款正是直销企业安利的逸新空气净化器。这在一定程度上为直销企业加码空气净化类产品增加了发展的信心。
如果仔细研究安利的那款空气净化器,会发现早在2005年安利就推出了逸新TM空气净化器,而当时该款产品已经属于第三代的产品,在这之后,安利还对该款产品进行了升级,最终取得现在市面上的认可。可以看出,进入市场的先机、品牌的实力对于进军净化类产品的企业有一定的帮助作用,但也仍需不断创新,提升产品性能,才能更好的适应市场发展。

上期,道道舆情监控室分析了中国目前空气净化行业的发展现状,以及直销企业涉足空气净化产业的情况,虽然空气净化行业的总体形势见好,但就目前直销企业的空气净化类产品来看,也存在着一些问题。而消费者对空气净化类产品的需求趋势如何?直销企业又将如何应对空净行业的发展?……都值得探讨。

空气净化类产品的现存问题

1、同质化问题严重

据相关数据显示,2015年上半年空气净化器市场零售额规模下降18%,销售额同比下降20.5%,除了空气质量转好外,同质化产品就是最主要的问题所在。现有的空气净化器大都标榜能够吸附、分解或转化各种空气污染物(PM2.5、粉尘、花粉、异味、甲醛之类的装修污染、细菌、过敏原等),能够有效提高空气的清洁度。产品种类多功能却大多相似,让很多人在购买时也确实是很难选择。

2、价格之间悬殊较大

单就各大购物网站上的空气净化器而言,价格之间的悬殊就比较大,有几百的,也有几万的。而现有的直销企业的空气净化器价格之间也存在着同样的问题,如上图2。当然或许两种空气净化器在具体性能或者功效方面有一定的差别,所以成本不同。但就消费者而言,如果两种空气净化器在效果上无法让人有特别大的感受差异的话,就会怀疑产品的价格是否符合其特有的价值。

3、夸大、虚假宣传

从北京市工商总局公布的今年1月份以来北京市空气净化类产品专项调查结果来看,从商场、超市与电商渠道调查的1720余户10余个品牌中,问题产品立案54起,结案22件。可以看出,空气净化类产品本身的质量问题相对较少,更多的问题则来自厂商的虚假宣传。具体表现为:夸大产品功效、品牌荣誉;仿冒知名品牌;误导消费者,夸大空气污染的损害后果......  

消费者对空气净化类产品的需求趋势

面对空气净化类产品出现的这些问题,消费者会越加渴求一些性能、功效、服务等各方面比较完善的产品。不管是专门从事生产空气净化设备还是主要销售空气净化设备的企业都应该意识到消费者的需求趋势,解决他们的痛点,更好的满足市场的发展,才能不断壮大企业自身。

1、检测净化效果的辅助设备需求

市面上的空气净化器琳琅满目,而且大部分看起来也都无太大区别,但价格上却悬殊较大。消费者心理会比较疑惑,价格之间的差距会带来怎样的效果悬殊。再加之,个人很难感受到不同空气净化器对于家居环境改善的差别,这就使得很大一批购买空气净化器的消费者产生对净化效果监测设备的渴求。

这方面也给企业带来一定的醒示,在售卖空气净化器的同时,不妨考虑将检验净化效果的一些设备与空气净化器配套售卖。或者像消费者提供净化效果的一些免费检测,有助于消费者在购买空气净化器时吃下定心丸。

2、产品标准的需求

道道舆情监控室查阅相关资料后发现,空气净化器的构成很简单,就是由风机跟滤网组成。也就是说该行业的门槛较低,以致山寨的品牌蜂拥而至。

面对市面上种类繁多的空气净化器,很多消费者会不知从何选起,又该以何种标准选起。不过,值得庆幸的是从2016年3月1日起,《空气净化器》的国家标准将开始正式实施。新的《空气净化器》国家标准将明确空气净化器的基本技术指标。同时,也对产品说明书的标注内容作出规定,要求包括净化器名称和型号、净化器特点、净化原理、主要使用性能指标,以及安装、维护、保养等注意事项。

毫无疑问,新国标出台后会提高行业的准入门槛,有助于规范行业的发展,督促生产、销售空气净化器的企业更规范的经营、生产,同时也将淘汰一批不具备资质的企业,这为一些空气净化器厂商带来了一定的挑战。

3、售后、维权的需求

对空气净化器的消费群体做分析后会发现,不管是趋于年轻的新主流消费群体还是城市当中的大众家庭消费群体都会比较看重空气净化器的一个使用寿命问题。而且电器设备惯有的一大痛点就是维护、保养的问题。所以,如果空气净化器的售后服务问题跟不上的话,会为其市场的销售带来很大的障碍,也不利于该产业的长期发展。

2014年的一项调查数据显示,空气净化器产品顾客总体满意度为66.3%,远低于彩电、冰箱等大家电产品80%以上的满意度。主要问题集中在消费者体验不佳、企业售后服务缺失、服务网点少、维修费用高、没有售后回访,以及产品知识普及不足等方面。

4、复合型、智能化的需求

2014年以来,已经有不少互联网企业开始跨界进入空气净化器行业。像小米、猎豹等就相继推出了空气净化器。这些互联网公司给空气净化器带来的智能功能让很多人欣喜不已。而随着物联网、云计算、大数据、移动互联网等技术的不断升级,但凡能与“智能”、“智慧”挂上钩的产品都变得异常火爆,未来,空气净化器的智能化也就必将成为消费者购买时的关注点。

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