巩固社群营销 康宝莱财报显示,2018年康宝莱中国区服务商数量有显著提升。 在一次搭乘地铁过程中,一位二十出头的女性拿着手机对车厢里的绝大多数乘客展示了微信二维码并成功添加好友,本刊记者也成为她的微信好友之一。不久之后,这位“网友”在微信告知他们将组织一次线下跑步活动,参与者全是减肥达人和运动爱好者,年轻人偏多。 在她发放的该次活动相关资料中显示,这是康宝莱的一次线下健康跑活动,而她正是康宝莱减肥俱乐部的一员。 自1980年创立以来,康宝莱始终为消费者提供着人性化的营养和体重管理产品,这群有着共同奋斗目标和运动动力的康宝莱消费者聚集在一起,形成了康宝莱强大的线下“活招牌”。 很多人加入这个充满着阳光、运动、正能量的团体之初,都不是康宝莱的消费者,在多次以健康、运动为主题的美食聚餐、爬山活动、跑步活动之后,他们逐渐接受康宝莱的健康观念,开始接纳康宝莱相关产品。这样的营养俱乐部模式,不仅帮助康宝莱长期以来固定了绝对的忠实客户群体,更帮助这家老牌健康产品公司始终维持着年轻化的发展方式。 为了抓住“90后”、“00后”的消费注意力,康宝莱从2018年开始推出了“快闪店”活动,在全国12个主要的一、二线城市繁华商业地段搭建临时场景,以开放、互动、新潮、有趣的体验至上的营销方式,让更多人走进快闪店,走进康宝莱。 康宝莱(中国)董事长郑群怡说,康宝莱的大多数品牌服务商是“80后”,目前“90后”慢慢成为主力军,而“00后”也在逐渐崛起,康宝莱正在把运动和健康以年轻人喜欢的方式进行推广。 所以即便是大多数企业不得不停止线下招商的“百日行动”期间,康宝莱的一系列以健康、运动、自律为主题的俱乐部活动并没有受到太大影响。 这也是为什么在2019年上半年的“行业寒冬”中,在大多数直销企业市场受到猛烈冲击的情况下,康宝莱所受到的负面影响相对较小。康宝莱的商业模式一直都不是简单的“开会、喊口号、招商、卖产品”,而在那些“直销、传销傻傻分不清楚”的普通消费者看来,康宝莱只是一个帮助人们实现自律而健康的人生的企业。 |