直报网北京8月23日电(李明瑜、张海娟撰文)近日 有一网贴比较火:“因为达芬奇,郭美美只火了两个星期,因为赖昌星, 达芬奇只火了一个星期,因为动车,赖昌星只火了半天。”身边不断发生 着神奇的事情,观众的眼球也跟着转得相当疲惫。而作为直销业人,仍不能因为 各路新闻纷纷登场,而忘记了一直都在关注的业界之事。草根网民无对掩埋的动 车头一通口水围剿,最后车头也再被挖出,故也不能小看草根们呐喊的力量。直 销业中的草根直销商们对各家粉墨登场的公司,和五花八门的制度,也仿如雾里 看花,不明就里,但我们也仍然呐然,给我一双慧眼吧,让我把这纷扰看个清楚 明白。毕竟直销事业是一项长期建造管道的工程,所以动工之前,先深入勘察下 地形,规划好线路,是很有必要的,免得修到半路就遇上或天灾或人祸导致的塌 方事故,而且这些皆不在保险赔偿范围,损失自负。所以多看看直销界美丽光环 背后,洗净铅华的真实颜面,于你于我,都有益处。 在互联 网发达的今天,什么东西都比较容易被传播。一时间,仿佛直销的春天正在来临 ,恨不得就要进入全民直销年代。老公司固然已占据了稳固的半璧江山,而长江 后浪推前浪,新公司如雨后春笋般的速度,也拢走了一批人才。这些后起之秀不 仅有传统企业转型直销,给原来波澜不惊的经营状况投进了几颗石子,创造了几 分惊喜,也有新建企业一开始就看好直销模式,或者是老总们听了专业人士建议 ,说走直销的路子是最快的,不仅省下了大笔的广告开支,而且在今天观众们对 广告已经产生审美疲劳的年代,靠人际口碑传播无疑是一个好方法。只要产品质 量过硬,企业通常能俘获一大批的用家,当然这些用家,很有可能大部分都是经 营者,所谓经营者,与普通消费者不同之处,是他们愿意掏钱购买远远超出自己 使用所需数量的产品,因为这一堆产品的意义,对于经营者而言,远不仅只是一 堆可以改善自己和家人身体健康的产品,而是一个可以获取巨大财富的契机。正 如一位直销商所言,他加入时就是听了朋友的一番话:“你可不要小看这 两支牙膏,在它的后面可是巨大的商机与财富”。所以如果自己还不抓紧 把握这个商机简直就是不道德。当我们的企业和经销商在为各项财务报表数据欢 呼雀跃时,也需要冷静地思考,这些创造了乐观销售额的产品,最终是流向了哪 里?是真正进入了消费者的消费处所,还是不为人知地躺在了经销商们的床底, 甚至如有人描述的:“我整间屋子都堆满了,这些东西我们全家后半辈子 都用不完。”用草根们的倾力付出,换来企业的光辉业绩,产生这种现象 ,是企业的宣传太具诱惑,还是草根们渴望翻身的欲望太过强烈?值得坐下来思 考。 除了传统的自产自销型企业,力求打造通路的公司也 开始显现出潮流趋势。一反自产自销企业产品种类少,价格高,更新慢,这类通 路型公司在面对消费群体时,优势尽显。再结合互联网,登上了电子商务这一商 业航母,更是顺风顺水。然而正因海纳百川所以也就鱼龙混杂,各种各样的购物 网站似乎一夜间百花乱放,令人目不暇接,对于许多在这个行业尚且涉世不深的 人来说,实在是真假难辨。有不少公司只是架设一个服务器,就可以一边笼络商 家收集产品图片摆上网站,这个是不需要花费太多资源的,对于想卖产品的商家 ,有人免费为你宣传,何乐而不为,即使不直接联络厂商,只需找些代理经销者 或是淘宝卖家洽谈下皆可达成合作。另一边便大力宣传扩展会员,“既购 物省钱又推广赚钱”,这样的概念,并不难理解。网站于是构建了一个商 家与消费者之间的平台,同时又提供了一个极具吸引力的低投入创业平台,恰恰 符合了草根创业族的需求,然而不得不谨慎的是,仅仅只靠一个服务器就可以运 作的公司,不定哪天就关闭了,或者是“被关闭了”,会员们曾经的 美好梦想,便随之破灭。这样的事情发生得多了,就会在行业内产生大面积的信 任危机,当公众信任缺失时,是整个行业的悲哀。 任何行 业,都不能一枝独秀,有竞争才有发展。激烈竞争之下,每间公司都打出自己的 王牌,有人打产品专利牌,有人打公司文化牌,有人打奖金制度牌。常常遇到一 些人,一来就问制度,说要做对比,找个制度最好的才做。我说你还是先坐下来 休息会吧,制度就是数字,你今天找的最好的,明天就被超越了,我认识有些公 司,就是专门帮人设计制度的,你想要什么样的制度都可以。然而直销商的利润 并不是来自于制度,而是来自于能创造价值的产品,而制度,只是分配利润的一 种工具罢了。没有产品的流通,再好的制度,也只是个空壳。产品有没有流通的 市场,不仅仅是质量,还要看设计是否符合大众需求,价格是否被认可,营销模 式是否有竞争力等等因素,然后再看制度的分配是否为你所接受。如果什么都不 知道就一味地研究制度,那就会变成海里的沙子,随波逐流,不知道最终被遗忘 在哪个岸边。 直销商代替公司作宣传,当然是省下了公司 大量的成本,而不知不觉也产生了各种各样的漏洞,比如,公司的制度,多由直 销商们讲解,而在讲解过程中,无意或是有意地偏离公司本意的情况,就时有发 生,而这种偏离,又会一代代地复制传递乃至扩张下去,比如本是购买三千元产 品加盟的,可能变成了三万元加盟,这一切都是业绩惹的祸。直销业也仿如围城 ,站在城外的观众不明就里,等冲进城内才发现梦想与现实的差距,甚至发现自 己根本就是上当受骗。更有“操盘手”们,今天组建一个系统,看起 来实力强大,三五月后领袖跳槽,旗下军队整体平移,再三五月后又再上演 “良禽择木而栖”,原来醉翁之意不在酒,有了团队,贩卖人才的生 意是最好做的生意,经销商们这才大呼上当。 诚信经营,何以 规范?今日达芬奇与味千拉面你追我赶,国人们习惯了每天等待明天上场的下一 个新闻主角,国家领导人呼吁:商家要有道德准则。然而仅以道德又如何能约束 商家诚信经营呢?自古就有云:无商不奸,所以并非是人心不古,世风日下,只 是现代的高科技让做假的手法更为高水准罢了。诚信经营,靠的还是体制。我常 与人分享:在德国,如果一个学生坐公交车时逃票被抓,那么他大学毕业后将很 难找到工作,因为他的不诚信记录会被记载入他的档案。在许多国家,员工应聘 新工作,需要要旧公司提供推荐信函,这都是一种有效的约束。至于商家,一次 不轨足以罚到破产,自然他们会如履薄冰,小心应付。在美国超市买到一瓶罐头 ,盖子有所凸起,拿回超市,于是全国所有该品牌该批次产品全部下架,而且各 种媒体广播通告产品召回。为什么?不就一瓶罐头吗?可是一旦因某个产品导致 消费者不适,厂家商家要付出的代价更大。所以不是外国人素质更高,而是他们 有相关的体制来约束。今天我们的直销业显然还缺乏有效的监督体制,而在此环 境下,自律显得格外有价值。无人监督时也能以君子自律,应该谓之真君子吧。 乱相之中,为领袖者,更应有拨云见雾之能,择善固执之态。 正所谓:“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。天若有情天亦老,人间正 道是沧桑。”▲ |