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一周瞭望:地沟油事件警诫直销企业质量管理

时间:2012-09-08 03:57来源:直销报道网 作者:王鹏娟 点击:
  直报网北京9月8日电(本站记者王鹏娟撰文)宁波市中院于8月28日开庭审理的全国首例特大地沟油案案件——健康元全资子公司

 

直报网 北京9月8日电(本站记者王鹏娟撰文)宁波市中院于8月28日开庭审理的全国首 例特大地沟油案案件——健康元全资子公司涉嫌用地沟油制药,再一 次将“地沟油”拉回人们的视线,也掀起了人们对产品质量的新一轮 议论风波。这一次,“地沟油”不仅仅是流向餐桌,更是涉足于药品 业,令人发指的“地沟油”问题也不再单单是食品安全问题,更甚至 成了药品质量的威胁。质量问题再一次被摆上“桌面”。产品质量关 系到企业的生存和发展,是企业的生命。健康元涉嫌用地沟油制药的案件也再次 警诫直销企业要严格控制产品生产质量,保证产品质量的合格性。

直销作为一种不同于传统经营的营销模式,但和传统行业一样,产品的 质量更是直销企业发展的基础和关键。8月31日,北京14家直销企业负责人在京 签署的《首都直销企业履行社会责任承诺书》,也向社会做出了“遵纪守 法、严控质量”的承诺,尊重法律法规,严格遵守《消费者权益保护法》 、《产品质量法》,始终把产品质量放在首位,自觉规范生产活动,建立健全内 部质量管理制度,致力于技术创新,不断提高产品质量水平,不生产、销售假冒 伪劣产品,为消费者提供安全放心的产品。我们希望,直销企业能够信守对社会 的承诺,严控质量,建立质量管理的长效机制,而不是刮“一阵质量管理 风”。

直销企业领导重视是建立质量管理 长效机制的前提。直销企业领导对企业开展质量管理工作负有领导责 任,对质量的重视程度,直接影响企业质量管理工作的开展。企业开展质量管理 工作,应建立以企业质监部门领导为组长的质量整顿领导小组,分别从不同的角 度多方位地开展质量管理工作;定期召开质量管理分析会和研讨会,针对出现的 质量问题,提出解决的措施和办法;也可以举办质量管理座谈会、演讲比赛等, 从而激发企业质量管理的自觉性,而企业质监部门的工作是和所有部门的人一起 来预防和监督。

直销企业员工参与是建立质量管理 长效机制的基础。直销企业领导层对一个企业能否顺利推行质量管理 起着举足轻重的作用,而基层员工则是质量管理工作的基础力量。要搞好质量管 理就必须发挥员工的主观能动性,提高员工的整体质量意识和质量行为能力,帮 助其牢固树立“质量第一”的管理思想,做到对产品质量认真负责, 人人把好质量关,严禁弄虚作假。质量管理工作,应该要求每一个员工积极参与 ,共同提高质量意识;要加强教育和引导,提高员工把好质量关的自觉性;还要 求员工严格按照产品的执行工艺标准来生产产品。

直销企业严格督查落实是建立质量管理长效机制的依托。任 何一项工作,如果抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。质量管理工作要切实 落到实处,不流于走形式和过场。为了更好的开展质量管理工作,企业可以建立 奖罚制度,对在质量管理工作中表现突出的人员要进行宣传表扬和奖励,而对质 量意识不强还屡犯错误的员工要严肃教育和重罚。质量管理工作不是一朝一夕的 事情,要防止“一整顿质量就提升,不整顿质量就下降”的反弹现象 ,要常抓不懈,从而做到真正保证产品质量。直销企业要认识到产品质量关乎企 业的诚信和信誉,是一个长期的过程,要树立正确的质量管理理念和态度,严把 质量关。▲

责任编辑:王鹏娟

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