直报 网北京2月10日电（胡远江撰文）在中国直销行业呆了20年了，朋友甚多，看到 的景象特别多，遇到的事情也同样特别多。就说最近吧，大家都忙着过年前后的 事，行业内外，处处洋溢着一派欢乐祥和之气。这种时候，大家宿怨尽弃，握手 言欢，企业和行业本应无事，只待在闲情逸致中幢憬来年。可我却做不到。有朋 友来电话了，说要多多帮忙，做做某些专业媒体方面的消防工作。朋友还说了， 白纸黑字的写着“企业涉传”、“无照直销”等等，有些难堪，最好请他们下了 这些不雅报道，以免“谬种流传”，整的地球人都知道了。

接了这种电 话，本有些不愉，也不想接茬，因为好端端的在家给两岁小儿当玩伴的忘我之境 被搅局了，而且平素相互之间少有往来，人家企业也不把你当回事，管什么闲事 呢；但回头一想，平常比下了蛋的公鸡头还抬得高的朋友既然放低了姿态，并报 出了更老的、位高权重的朋友名号来，而且还通过电话代表企业给我画饼，那我 就就先尽尽人事吧。至于斡旋结果如何，却不在本人的努力范围之内了。这样一 件事情，放在大的社会背景下，本来也没有什么可咀嚼的，就是人情世故，朋友 往来而已；但是，结合中国直销行业的一些怪现状来，却让人不能不颇有些感悟 。今天，我就想说说直销企业和专业媒体的关系。

在笔者看来，尽管部 分直销企业在处理与行业专业媒体关系上水平比较高，总体而言，中国直销企业 和专业媒体的关系不是太正常。主要表现有：第一，以关注和结交大的公众媒体 为荣耀，轻视专业媒体；第二，以企业需要大品牌建设大经费投入为借口，不对 专业媒体做合理投放；第三，以和社会公众媒体搞好关系为媒体事务工作主要内 容，对于专业媒体缺乏起码的尊重和基本关系维护；第四，勉强要和专业媒体打 交道做点小投放，也只是花钱消灾，并不对专业媒体的价值做客观的评估；第五 ，企业的信息传播基本上对应公众媒体，而对专业媒体的信息极其不对称；如此 等等，不一而足。可是，另外一种情况也经常发生，那就是：一旦那家专业媒体 对企业的违法违规行为暴了光，企业的媒体事务人员却又急成了热锅上的蚂蚁， 如临大敌。这种情况在今天中国的直销行业里经常发生，让许多局外人看着真是 有些费解。既然行业的专业媒体不足挂齿，我们何苦又要如此折磨自己呢？

问题其实不是这样简单。谜底就是：在今天的“人肉搜索”年代，专业 媒体的传播力量还是不可以忽视的。和大品牌的社会公众媒体的传播力量相比， 也许它们在传播范围、人群和方式上存在差异，但它们同样拥有自己的影响方式 、影响时间和空间。因此，任何轻视、不来往、封闭、不投放专业媒体的想法和 做法都是十分错误的，笔者敢用20年的行业观察研究所得来的智慧论证这一点。 实事求是地讲：专业媒体是直销企业的共同体！

为什么这么讲呢？只要 我们稍微想一想就可以找到答案：第一，大部分公众媒体对直销行业、直销企业 并不了解，所以它们的相关信息传播并不深入，很难产生震撼性的专业影响；第 二，大部分公众媒体的生存发展土壤不是直销行业、直销企业，因此它们对于直 销企业没有感情，也不会投入精力和时间长期关注；第三，大部分公众媒体的影 响对象是社会公众，对于行业从业人员的定向影响相对局限；第四，公众媒体信 息海量，品类繁多，只有投放规模巨大才能产生一定影响，尤其是在今天社会公 众审美日益疲劳的状态下，这种投入产出比基本上是30%。而专业媒体则不然， 它在几个方面具有自己不可替代的位置：第一，它们了解直销行业和企业，能够 深度报道并以此引导公众媒体；第二，它们依托于直销行业和企业而生存发展， 所以有感情，并且会建立休戚与共的利害关系；第三，专业媒体既能针对直销行 业和企业从业人员、行业职能管理部门的官员做定向影响，同时又能成为社会公 众了解直销行业和企业的一个客观、公正的窗口；第四，专业媒体投入少，传播 力量聚焦，投入产出远高于公众媒体的烧钱，而且还有各种边际效应。通过以上 对比，我们不难看出，正确处理好与专业媒体的关系非常重要。直销企业的高级 管理者、媒体事务人员，如果在过去的工作中，存在笔者所描述的对于专业媒体 的工作误区，确实应该拨乱反正，以免因小失大，事到临头，当来自专业媒体的 坏消息象蝴蝶效应一样发生时，企业花大价钱不说，而且严重地损伤了企业的品 牌了。因此，科学的做法是，直销企业既要重视公众媒体，又不能轻视专业媒体 ，二者不可偏废！▲