直报 网北京4月14日电(胡远江撰文)观察和研究中国直销20余年,笔者常去一些企 业做调研,兴之所致,也接受企业或系统邀请登台演讲。每次演讲结束后,受现 场氛围和主持人推崇的影响,笔者难免被听众里三层外三层围住照相并就地求教 。问的话题有关于政策环境的,也有关于行业趋势的,内容甚多,但更多的是希 望我能凭借行业“活化石”般的履历和背景,谈谈直销经营的成功之钥。 多数情况下,因为时间关系和邀请人的关心,笔者总是未能很好地去回 答这些话题。虽然不能一对一的对话,但也不能再欠账了,今日笔者就借《全国 商情·分销时代》杂志,把对于直销经营最深切的感悟分享给大家。结论只有一 句话:直销经营是一份需要积累的事业!无论是直销企业的经营,还是个人直销 事业的经营。直销经营也许有很多规律,但笔者认为,这是最绕不过去的基本规 律。 首先,从直销企业的经营角度来讲,它就是一个特别需要积累的过 程。 这一点从中国直销企业和世界直销企业各自的发展规律中都可以明 显得以求证。无论从业绩表现,还是从品牌口碑;无论从模式成熟,还是从队伍 稳定等,中国直销行业的前十甲企业都有非常良好的积累。综观安利、玫琳凯、 完美、新时代、无限极、天狮等企业今天在中国的傲人表现,则正是基于这种厚 重的积累和沉淀。这些企业的年龄,最小也有15岁以上,最大则将近百岁。 道理其实很简单,一悟便知,因为一个直销企业从诞生那天起,它就至 少需要10个方面由少到多、由小到大、由粗放到精细的积累:第一是产品供应与 科研的竞争力建设;第二是市场队伍的建设和稳定;第三是管理方面专业人才队 伍的引进、培养与融合及企业的整体组织建设;第四是终端消费群体和忠诚顾客 群体的建设;第五是企业发展所需要的综合资源建设,尤其外事关系资源的整合 ;第六是品牌传播和企业品牌影响力的打造;第七是商业模式的创新与完善;第 八是企业科学管理流程的形成和成熟;第九是企业生产系统的投入建设和综合企 业平台的打造;第十是企业内部的文化建设和推广。作为一个想要具备竞争力的 直销企业,以上10个基础面都不容忽视。归纳起来也可以称为企业的硬件建设与 软件建设。其中,企业的硬件建设在企业资金充裕的前提下也许可以快速达成, 但企业的软件建设则绝不可能单凭企业的资金投入就能速成,它需要长期累积。 如若速成,则根基不稳,最后影响到企业的可持续发展。到头来要么再补课,要 么企业在发展过程中一波三折,自食苦果! 其次,从一个直销从业人员 的事业发展角度来讲,道理同样如此。 一个直销从业者,在直销行业里 至少要有3~5年的积累,才能有所作为,这是一个基础,我们务必认识到这一点 。过去,直销行业在文化传播中有一种流行观点:财富速成。很多人在邀请他人 进入直销时总是喜欢用直销分配计划去淘洗脑子,用理论上的财富倍增玩数字游 戏,用管道建设的故事和少数人的榜样故事来佐证他们的观点。“朝为田舍郎、 暮登天子堂”,直销人果真可以在创业之路上坐直升飞机成功吗?在此笔者可以 非常负责任地告诉大家,这是完全错误的。接受它,就等于接受谬误;相信它, 就等于迷失自己;按照这种逻辑在直销行业发展自己的事业,就等于用错误的思 维和方法在黑夜中行走,你会吃尽苦头,并且南辕北辙。 真正的规律到 底是什么呢?一言以蔽之,那就是“积累”!我们认可《管道的故事》所蕴涵的 哲理,也相信“管道思维”一定强过“提桶思维”,但是,一个人要修筑一条宽 度、品质都非常卓越的管道,可以速成吗?尤其是当这种财务和收益管道是由终 端消费者和共同经营者组合而成时,其数量的不断增加和品质稳固就决非短线速 成了。对此,我们全体直销从业人员一定要保持清醒头脑。道理其实很简单,如 果说直销事业主要经营人脉资源,那么人脉资源的梳理、挖掘、扩张、维护等是 不是需要相对长的一个时间段呢?对于这种简单道理,很多人悟不到,关键原因 在于两点:一是浮躁;二是做事不动脑子。笔者衷心希望我们能够修正这种思考 模式和做事方法。 关于这一点,我们的祖先其实有很多流传千年的智慧 ,如“十年磨一剑”、“冰冻三尺,非一日之寒”、“厚积薄发”、“九层高台 ,起于垒土;千里之行,始于足下”等,其实质说的就是积累的问题。综观世界 上任何取得巨大成就的人物和故事,他们最光彩夺目的成果无一不是长期积累、 辛勤耕耘所致。中国直销行业的财富故事也是如此。27家获牌直销企业,无论哪 一家企业的前十名直销商,他们中又有哪一个不是在直销行业中勤奋工作10余年 呢?当然,我们承认,在直销人员开拓事业的过程中,也有事半功倍的方法,但 是绝对没有不需要积累而能速成的锦囊妙计! 因此,在直销行业中,一 个从业人员要想小成,至少需要3~5年的基础积累;而要大成则至少需要8~10 年的长线积累。当然,这只是一个基本前提,要想获得成就,还有很多其他的因 素制约着,它是必要条件,但不是唯一条件。笔者在本文中之所以要分享这份心 得,最希望的就是今天的中国直销企业去掉浮躁、中国直销从业人员去掉浮躁、 中国直销行业去掉浮躁,脚踏实地,科学发展。▲ |