【中直社北京6月8日电 】（直销世纪　李久慈）随着十八大结束，商务部在发牌的速度上似有增加，短 短几个月已发出四张牌照，目前累积获牌直销企业已达36家。较合理的观察，应该是中国政 府相关部门在直销行业的管理上逐渐累积了经验，商务部、工商局、公安部三者 之间的事权划分也较清晰，申牌作业的管理逐渐流程化。

虽然只有36家获牌企业，但是发展中国家常见的“人才培养的速度赶 不上行业发展的速度”，在中国直销行业已经突显。多家内资直销公司高管频繁 流动，先不论年资和实效如何，行业聘用市场管理人才的薪资不断升高是个事实 。这个现象有可能导致中国直销发展势头减缓，以及直销经营乱象的出现。不论 如何，对于得之不易的直销业者，也得堤防和速谋对策。

管理一个中国市场相当于管理一个欧洲市场

中国直销获牌企业基本都具有一个共性，就是极需要大型直销企业 的管理经验，因为在中国直销公司的投资规模很大，管理模式也相对复杂。比之 国际上其他直销市场，中国地区直销事业经营的难度要高得多，管理一个中国市 场相对于管理一个欧洲市场，以人口总数来看，也相对于四个美国市场。

中国的直销高层管理人才面临四大挑战：

1.复杂多变的外部环境：需要面对拿牌前后的各个政府部门 的干预，包含直销商在不同地区发展时，可能遭遇的地方工商与公安人员的干预 。 2.市场团队恶性竞争激烈：内资企业在市场团队移动上的竞争较为激 烈，其中一个因素是与制度有关，这几年内资新获牌企业多半采用双轨制度及对 碰制度，为的是前期发展较快，但是也埋下一个经营的基本问题，就是这种制度 根基不稳，团队经常搬来搬去，更有团队领导人以此为谈判筹码，和拿牌公司提 出各种条件，打破了直销公平、公正的基本原则。 3.跨区域运营的法规限制：管理人员需要付出较大 心力协助市场团队在各地区作业，尤其是尚未取得地区运营许可的市场。  4.中层管理干部不足：除了高层管理难度高，中层管理人员极度不足 也是问题，直销公司需要配合市场开展不断设置分支机构，而且由于地理位置分 散，人员管理困难。

人才养成非一朝一夕的事，但须速谋对策

在这样高复杂的经营环境下，高层管理人员的挑战可见一斑，在加 上内资企业老板本身对于直销认识不足，常常短视近利追求眼前的效益，而忽略 了管理平台与系统的建设，使得高层管理人才的养成更加困难。

目前看到的情况是直销行业聘用人才的成本节节升高，随 便一个片区市场总监基本薪资就在1万元人民币以上，加上公司为其提供社保支出，平均一位 市场中层管理人员的基本支出就在每月1.5万元，这对于直销公司的运营是极高的成本。问题是支付了 这样的薪酬未必找得到合适的人选。

直销管理人才的短缺是否有短期有效地解决方法呢？我比较悲观看 待这个问题，因为人才养成不是一朝一夕的事。至于能否引进海外直销管理人才 ，这又是另一个具有挑战性的课题。根本之道，还在于中国整体市场发展何时走 向规范。▲

责任编辑：王鹏娟