【直报网9月18日讯 】(直销世纪 李久慈)刚结束的大南海直销论坛中,邀请了来自东南亚各国具 有代表性的直销公司负责人与专家,探讨了该地区十国的市场潜力。最令人瞩目 的市场无疑是印度尼西亚,这个人口有2亿4千万 人的全球第四大人口国,近年经济成长快速,政治相对安定,成为亚洲一个耀眼 的明星。其次一个令人关注的现象,是在本地区成功的直销公司中,马来西亚籍 公司占有很高比例。 为什么台湾直销公司不能生根海外? 在亚洲地区直销行业发展最早的市场是日本、马来西亚、台湾三地 ,而当地的直销公司迈向国际市场的脚步也从未停歇,然而,回顾过去三十年来 ,位列世界第二大经济国的日本的直销行业国际化却十分失败,截至目前为止, 只有在台湾的少数几家日商经营稳定,其他地区的国际化几乎没有成绩。 至于台湾本地的直销公司,较积极开展国际市场 的时间为80至 90年代,期间曾在大陆市场掀起高潮 ,但是受到98年大 陆政策干预,以及现行高门坎的要求,以中小型企业为主体的台湾经济模式显然 无法扎根国际市场,没有形成规模。 在此三地最为谦逊,姿态最低的马来西亚直销行业,在最近十年展 现了海外华人坚强的韧性,除了本国直销总额持续增长超过台湾,并且在大南海 地区绩效卓著,以印度尼西亚为例,前十大直销公司就有多家公司是源自马来西 亚,而且排名第一的直销公司就是典型的马来西亚公司。 为什么日本直销企业不能生根海外?因为走到哪里日本企 业还是日本企业;为什么台湾直销公司不能生根海外?因为走到哪里都还是皮包 公司的心态。这次我们的印度尼西亚参访,学到的第一课就是马来西亚老板用流 利的中文告诉我们:我是马来西亚的华人,不是华侨。他们认同自己拥有中华文 化,也认同自己是马来西亚的国民。 向马来西亚华人学习 马来西亚直销公司成功开展国际市场,并不是他 们的资金雄厚,也不是他们的品牌领先,是因为他们能适应多元文化,并能迅速 融入当地文化。马来西亚开展印度尼西亚市场,用的是印度尼西亚主流人口的马 来人,开展泰国市场用的是泰国母语的当地人。马来西亚华人拥有多重语言能力 ,能够接纳不同种族,不同语言文化背景的人,这是他们成功的关键。 相对于近年积极开展国际市场的中国直销公司, 和早年台湾公司一样,几乎派遣的都是国际经验不足的本国人,分公司首先要聘 请翻译,让分公司老总学习认识当地环境,分公司的指挥权在总部,而不是因应 当地环境,不重视也不融入当地文化,自然以失败告终。有趣的是近年中国公司 开展国际市场,仍然是以物色曾有海外经验的中国干部为主,殊不知这些干部有 的只是失败经验,和应付总公司的能力。 向马来西亚华人学习,是我对于两岸中国人的忠告。中国的国家品 牌在国际市场无法和美国人相比,直销公司开展也无法比照美国人的道路,看来 马来西亚华人的谦卑和包容才是华人在全球成功之道。向马来西亚华人学习和致 敬!▲ (原标题:开发新市场要融入当地 文化) 责任编辑:王鹏娟 |