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克缇董事副总裁王玉霞:管理强基 品质固本

时间:2015-03-14 09:38来源:中消报动态 作者:中消报动态 点击:
2014年,克缇中国的直销业务获得了长足的进步。如何在业绩快速发展的同时保证企业坚守法律,规范发展,我们认为主要源于以下几个方面:

【直报网3月14日讯】(中消报动态)2014年,克缇中国的直销业务获得了长足的进步。如何在业绩快速发展的同时保证企业坚守法律,规范发展,我们认为主要源于以下几个方面:

一、克缇中国的直销具有深厚的底蕴。1989年,克缇国际集团在台湾创立,集团创始人陈武刚博士带领克缇从1996年开始,连续九年成为台湾本土的直销冠军,积累了丰富的行业经验、管理经验以及大气平和的从业心态,克缇的六大信条和五大原则是对直销最好的诠释,“爱与分享”已成为了克缇企业文化。1997年克缇国际集团进驻大陆市场,成立克缇(中国)日用品有限公司,于2008年获得了直销经营许可,正式启动大陆的直销事业。有了这样历史的传承和深厚的底蕴,克缇中国直销事业的发展才能够在这样的市场当中处事不变,从容不迫,厚积薄发。

二、立足于规范发展,力争完善合规的资质。获牌以来,我们一直为打造合法完善的直销经营资质努力。目前,克缇中国在全国已经设立了27家省级分公司,共获得22个省、直辖市、五个计划单列市的直销经营批准,批准的直销区域达到了407个,获准的直销产品多达151款,涵盖了化妆品、保健食品、保洁用品、小型厨具等五大类。我们上海松江、广东番禺拥有两个大型培训中心。在知识产权方面,克缇拥有商标、专利、互联网等资质400多件,这些无形的资产也是克缇具备良好竞争力,获得各界政府认可、广大直销员、经销商、消费者信赖的重要保障。

三,追求极致的产品品质。克缇出品,必属极品,这是克缇产品从研发、生产到销售每一个环节都追求的目标。先进的生产设备,雄厚的研发力量是品质的内外表现。对市场的贴合,对消费者的尊重,对健康与美丽的极致追求是克缇产品内在的本质。产品是企业的根本,是直销的根本,直销的最终目的就是将优质的产品与热爱生活、与人分享,以产品为主导,以服务为保障。目前,克缇产品已经形成了以化妆品、保健食品为核心的健康美丽系列,以保洁用品、厨房用品为主的优质生活系列完整体系,可以充分涵盖大众的需求,满足大众的追求。

四、建立严格的管理。克缇总裁陈武刚博士多次明确指出,克缇(中国)作为一家台资直销企业,一定要遵守国家的法律,一定要加强自身的管理。公司各部门、各分公司、各部门要各行其职、注重效率,业务部门要严把准入关,对于每一个加入克缇的直销员、经销商都要筛选和考察。对于有不良表现的经营者,即使业绩再大,发展再快也不予加入,培训部门更加注重法律法规商德教育,更加注重参加培训人员良好从业心态的养成。分公司作为服务市场的第一线,既有业绩达成的目标,更有管理所在地区的责任,分公司不能只谈业绩,没有管理。对于直销员、经销商,禁止恶意竞争,禁止夸大宣传,诚信对待每一个消费者。

基于公司的管理要求,在“两个条例”的基础上我们创新提出了克缇的“九大严禁,即“严禁团队计酬,严禁跨区经营,严禁夸大宣传,严禁强行销售,严禁打折销售,严禁宣扬物质享受……”正是由于这些由内而外的管理,克缇中国才能在快速发展的同时,依然恪守行业道德,尊重每一个同行,从而得到社会和政府的认可和信任。

五、克缇中国的直销尊重行业发展的客观规律,互相共赢,强调服务。克缇果断对行业、对业务政策进行了调整,摒弃了直销中的不良因素,充分发挥直销行业互助共赢的力量,各项业务的举措更加接地气。因此,克缇中国推出的新业务举措,内容包括市场拓展,产品研发,教育培训等多方面,形式更加多样化,内容更加贴近市场,这些注重互动,强调从业的创新举措受到了市场的热烈欢迎。

综上,我们认为克缇中国的直销,不是一个简单的单打独斗,一夜爆发式的,而是综合体系,既有传承也有创新,既有努力,也有勇气。克缇中国在直销事业上跟在座同行比起来才刚刚起步,还要多向同行学习。克缇也希望能够作出比较多的先例,帮助社会大众进一步认识直销,让直销企业真正受到大家的尊重。▲

(原标题:克缇董事副总裁王玉霞:管理强基 品质固本)

责任编辑:小申

 

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