机遇二：来自新消费的机遇

通过其他企业对新零售的探索，我们可以发现新零售就是掌握消费者的需求，并且无限逼近消费者的内心需求，重新构筑人、货物、场地等重要因素，最终实现以消费者为体验中心。

同其他企业相比，直销企业接触消费者的方式更加直接，在对消费者的消费习惯的了解、消费场景的改变、消费体验的提升等方面具有明显优势，能够更好地满足消费者需求就是直销企业在新零售时代的机遇。在消费习惯方面，之前的消费者，大多在超市、商场进行消费。现在的消费者消费模式更多的是碎片化的，消费习惯发生了翻天覆地的变化，直销企业更容易接触到消费者，容易掌握住消费者新的消费习惯;在消费场景方面，过去消费者的消费场景比较单一，企业不具有的优势，就是庞大的经销商队伍。经销商可以更直接的掌握市场一线情况，汇集成大数据，使直销企业对消费需求的改变进行预测，开发出能满足消费者的产品。同时，直销企业也在利用“大数据”，来实现更好地采购、备货，减少成本。

直销企业的挑战

一个新时代的到来，挑战往往大于机遇，每一个企业的转型都会是痛苦的。新零售会带动生产、销售和消费体系的变革，但新零售不是对传统零售的否定和抛弃，它们不是替代关系，而是可以优势互补。

事实上新零售时代对直销企业提出了更高的要求。因为消费者的体验是包括价格、环境、社会评价等多种因素的综合反映，所以企业不仅要做好产品，还需要围绕产品尽力做一些衍生的东西，只有这样的企业才有可能赢得消费者，并在消费者的支持下，体会到新零售风口的力量，“飞”起来。

挑战一：商业逻辑上的挑战

从整个零售行业的发展上看，“新零售”对企业意味的不只是概念上炒作，而是从整个产业模式上彻彻底底的改变。目前各个企业提出的新零售都可以看做是探索零售发展的一种手段，既是在满足消费者需求上的提升，也是不断创造新的消费需求。以前的零售侧重满足需求，企业要解决的是怎么卖的问题;今后的零售重点在于共创需求，企业要解决的是卖什么的问题。

产品是企业与消费者创造的，新零售的过程就是双方共创需求的过程。恰恰就是共创消费者需求的商业逻辑，对于直销企业来说是一个非常巨大的挑战。这是因为目前的直销企业的硬件条件还很难与消费者共同创造一种体验，让消费者的旁观者角色发生转变，从而建立与消费者之间的神经链接，共同创造消费者需求。同时，现在的消费者不再单单只局限于身边小范围、片面的信息，而是通过参考“大数据”来进行消费决策。直销企业还缺少很强的资源链接能力，最大程度地聚合资源满足消费者需求，影响消费者的决策。