【直报网北京9月29日讯】(信息时报)从无店铺到有店铺，从线下再到线上线下结合，从面对面购物再到情景体验式购物，直销行业的营销环境不断转型发展;在社会的变革和洗礼中，直销行业面临着巨大机遇和挑战。

寻求新增长点成当务之急

随着微商、电商等互联网平台崛起，直销企业面临的挑战层出不穷。过去，直销企业单靠一款爆品就能打天下的时代终将不复返。对此，直销企业的营销模式该如何改变和创新呢?在昨日由信息时报主办的“重构·渠道变革”主题沙龙上，直销行业何去何从成为多家与会直企普遍关注的问题。

活动现场，多位专家均提出直销行业所面临的最大挑战在于增速放缓。世界华人直销大会执行秘书长胡军表示，在2013年，直销行业的增速达到38.55%，创历史高峰。可从2014年开始，直销行业的增速开始下滑。到2017年，90家拿牌直销企业业绩规模达到2205.5亿元，年增速却仅有6.55%，增速首次低于GDP增速。“事实上，从2013年后，新拿牌的直销企业每年的业绩都难以突破10亿元，三分之一的直销企业业绩在下滑，如何寻求新增长点成为当务之急。”胡军指出。

对此，中山大学管理学院副教授、硕士生导师黄英姿也提出了相同的看法。她表示：“自2014年起，直销行业的增速开始下滑，是由多方面因素使然。直销企业需寻找新的增长点，思考该融入的元素，对直销模式的变革和创新。在此过程中，直销企业则面临多岔路口选择，思考哪些必须固守，哪些必须创新，以此来适应现在的营销环境。”

信息时报社有关负责人表示，将持续关注直销行业在转型上的创新和挑战，和直销行业共同发展，借助报纸、官微、官博、社区报、“微社区e家通”等全方位的融合媒体矩阵，创建更精准、更有效的传播模式和传播平台，助力直销企业创新发展。

催化直销行业个性化消费市场

随着消费这更加注重个性化、情感化和社交化，“冷冰冰”的标准化的产品将逐步被“有温度”的订制化的“非准”产品所替代。在新零售时代，直销产品如何创新?记者发现，在数字化战略，开展电商业务也已经成为直销行业的热门举措，社群经营、网红直播、抖音营销、“三网合一”、“三网联动”，新直销已率先掀起了线上线下互动营销模式的浪潮;在产品理念和个性化需求上的不断创新，以往的保健产品偏向于保守型，消费者多为中老年，现在很多直销企业开始导入休闲类产品，以及客制化、定制化的概念融合，以适应年轻人的生活趣味。

直销企业的营销将如何创新?微商品牌运营官蓝尧表示，如今，消费者会以社群作为连接点，因此直销企业将顾客进行社群的划分至关重要。

三生正是首批尝试抖音营销的直销企业之一，可从效果来说，三生(中国)健康产业有限公司集团副总裁施光辉表示，企业在新营销渠道上的转型将更关注直播平台，“因为抖音的展现过程相对单一，我们把内容发出去并未能收到消费者的反馈，相比之下，我们在直播平台上以内容营销以及抽奖等形式，能够与会员进行互动、沟通，企业也能及时得到反馈。”

为了让更多消费者了解企业的产品定位，康宝莱相关代表在沙龙上表示，今年，康宝莱在全国12座城市开展了“快闪店”活动，以独特的营销模式吸引更多受众了解康宝莱产品的诞生。

另外，在营销创新上，找准客户群也相当重要。而直销企业应该将客户群的筛选放在前期的导流上，后期更关注系统的转换能力。譬如通过精准活动筛选消费群体。以康宝莱为例，其举办过的一个减肥课程活动，针对有减肥需求的群体收取99元的入门费，不坚持完课程，就不退钱。与会代表表示，这不仅能有效精准的引流，而且也能产生资源的转换。