年轻化并非每家直企发展专属 近几年,年轻化战略成为不少直销企业根植未来市场的一大抓手。在昨日的沙龙上,直销企业也对年轻化战略展开了探讨。有不少企业代表表示,年轻化与否如今已成为直销企业的一个选择困惑。 “未来10年,年轻人的数量在缩减。现阶段大火的年轻化战略到底是不是直企的趋势?直销身为保健品行业的主力军,是否要为迎合年轻人而对企业的产品体系大动干戈呢?”三生(中国)健康产业有限公司集团副总裁施光辉表示,企业布局年轻化需要考虑的元素有很多。一旦涉及,无论是产品体系、企业文化、产品价格或是员工结构都要进行调整。“而直销产品大多以销售保健品为主。保健品的消费力主要是以40岁以上的人群为主。所以,对于直销企业来说,发展年轻化对于直销企业来说是否会捡了芝麻丢了西瓜?” 而对于选择发展年轻化战略这一趋势的企业来说,年轻化不仅仅是消费群体的年轻化,更是需要企业采用年轻化心态对企业的改革进行创新。以如新为例,在今年推出的千禧节上,如新大胆邀请年轻艺人毛不易作为出席嘉宾,这在直销企业上可谓“史无前有”。对此,如新相关代表在沙龙上表示,如新一直在探索如何开拓年轻市场,为了这一战略,公司的核心价值观都发生了调整,为事业模式和产品打造更加多元化的年轻平台,符合千禧一代创业的需求。 同样,在近年来把年轻化战略列为主打的安利也表示,尽管企业把更多重心投入到年轻人上,但安利的年轻化战略,无论是销售人员还是顾客,并非是做年轻人的更替这么简单,更多代表着用年轻的心态去创业。与此同时,发展年轻化战略的安利依旧会兼顾好传统板块的业务。 另一直销企业代表,无限极(中国)有限公司的市场总监蔡达章表示,年轻人确实是直销企业需要把握的,而且其发力点在10年后。目前每个企业更需要去研究年轻人的特点如何。 黄英姿也表示,年轻化不是直销企业的唯一出路,直销企业倘若布局年轻化需“三思而后行”。直销企业在创新的同时也不意味着“废旧”,企业应保留固守和坚守的地方绝不能随意去跟风。 专家观点 中山大学管理学院副教授、硕士生导师黄英姿:直销企业面临多岔路口选择 在上世纪90年代的时候,信息工具不发达,只能通过面对面交流;如今场景发生变化,可通过微信传播等多种途径,模式发生变化,直销企业也应该随之作出调整。第一,对营销理念进行创新;第二,对营销管理机制或制度创新;第三,对营销组织机构或结构的创新;第四,对企业文化的创新;第五,对营销环境包括采用的载体的创新;第六,对营销元素或变量的创新,比如渠道融合、跨界融合。值得注意的是,创新是一项系统工程,是一个不断调整完善的过程,需要和整个组织商业模式的创新相协调,但创新不意味着废旧,既要有所固守又要有所创新。 在模式创新上,直销企业可以借助微商模式、电商平台等进行流量引流,例如靠微商来吸引顾客,靠直销来留住顾客,但具体的模式应根据自身企业的情况决定。另一方面,有些直销企业借助实体店进行营销,但店铺销售最主要的是能不能通过店铺的销售来维持店铺的经营,有店铺销售又有网上销售,这种冲突该怎么解决?如果没有解决好,能不能持久发展是个很大的挑战。 世界华人直销大会执行秘书长胡军:多渠道融合成直销新商业逻辑 目前直销行业的市场集中度为56%,大公司市场控制力度持续削弱,中小企业迎来突破空间。未来,行业市场集中度仍将持续下降,直销的结构会更加开放,但增长的动力不再是牌照、制度,而是模式和产品创新驱动力。随着商业逻辑和营商环境巨变,互联网打破了直销的商业闭环,产品同质化问题严重,靠一款爆单的产品打天下的时代将成为过去,直销+大数据+供应链(直销+商城+线下门店)将成为新的商业逻辑。 目前,“直销+商城+线下门店”的三大发展趋势包括:第一,批发模式与微商分销相结合,启用自有品牌批发商城将现有品牌产品导入,并持续规划品类和品牌从而避开价格竞争有利开店,分销模式的店主则推出数百元套装的小单模式,以及百货化热销品商城,来满足年轻化的在线分销;第二,报单与批发产品分开化,报单产品送多倍现金券,将其他产品全进入批发区,采用现金+券模式;第三,电商公司与直销的合作关系。 |