直销企业普遍存在打擦边球

“我干了这么多年了，从来没见过所谓的直销员证。”一位常年从事直销行业的人士姚军(化名)告诉《法人》记者，“别说我了，做了20年的也不一定有。一个直销企业里有直销员证的少之又少。”

而根据《直销管理条例》规定，直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试，考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证，任何人不得从事直销活动。另外，直销员向消费者推销产品，应当出示直销员证和推销合同。

“直销企业要快速发展壮大、尽可能多地接触消费者，很多没法完全按照直销条例的要求去规范，可以说非常多的推销人员没有直销员证。”姚军告诉记者，“我也知道，按照直销条例的规定，直销员要经过系统培训、考试，合格再颁发直销员证，然后推销产品的时候再向消费者出示证件和推销合同，我觉得这个对很多直销企业是不太现实的。”

记者登录无限极、权健、安利、华林、康美药业(9.650, -0.24,-2.43%)五家商务部批准的直销企业的官网，均未发现直销员名录公示。这也就意味着，一般消费者很难在短时间内快速识别是否属于有资质的直销员。记者搜索发现，多地工商局对无直销员证从事直销活动的人员做出过处罚的案例。

胡远江特别指出，直销员证当然是直销从业人员的身份标签之一，但不能作为直销与传销的区别标签。因为目前直销员证按《直销管理条例》规定，是由直销企业培训发放的，如果直销企业有涉传行为，直销员证则更加无法作为区别直销、传销行为的有效证件了。

无直销员证只是直销企业问题的冰山一角。针对直销企业的投诉长期存在，然而并没有从根本上解决问题。早在权健和华林出事以前，百度上从2015年起便存在一个“反权健吧”的贴吧，而百度华林吧中对其“酸碱平生物技术”的质疑也一直未断。有媒体报道，2017年直销投诉情况，华林公司以33件投诉高居榜首，权健以16件投诉位居第二。

“直销没有绝对的对与错，很多时候是被直销员给走歪了。直销行业有句话，人是设计进来的，每一个被拉进来的直销员都是通过设计好的话术拉进来的。另外，公司领导层也是睁一只眼闭一只眼，每年直销店的业绩只要能上去，上面领导基本上就不管他们了。”姚军甚至告诉记者，“我可以告诉你，几乎没有一个直销企业不存在拉人头的。”

李旭指出：“近些年，有些直销企业为了迅速做大业绩，开始引入一些团队，名为合作，实为牌照出租。不良团队借助直销企业名义搞自己的一套，而直销企业睁一只眼闭一只眼，消化了产品，也做大了业绩。这就形成了不良示范效应：谁胆大，敢于招团队，谁的业绩就上得快，在直销企业间也造成了不公平竞争。”