【直报网2月20日讯】(IT博客报道)互联网势力的崛起,让传统电视厂商遭遇了前所未有的冲击。然而,传统电视厂商在暂居优势的市场占有率面前,笑了。 日前,海信、创维等传统电视厂商联合国内某电视数据研究机构发布了2013年中国电视市场占有率报告,报告显示电视市场占有率前六分别为创维、海信、TCL、长虹、康佳和海尔,而新锐品牌乐视TV超级电视和小米电视在2013年的销量分别为30万台及1.8万台,未能入榜。 传统厂商就此认为,去年由乐视、小米等互联网公司发起的新一轮智能电视大战赚足了用户的眼球,但在市场份额上仍然没有对主流电视的行业格局产生太大 的变化,而现实的销售数据更是给这些品牌结结实实的泼了一盆冷水。他们还指出乐视、小米等互联网公司仍然需要解决电视制造工艺、销售渠道、内容整合等瓶 颈。 就此,乐视TV高级副总裁彭钢回应,虽然传统厂商仍保持了比较大的市场占有率,但是他们对用户需求的不作为,漠视智能电视行业的未来趋势,对内容整合缺乏人性化的种种弊端,将把自己埋葬在笑声里。 传统电视霸占市场演绎的是“用户血泪史” 传统电视厂商宣称目前仍霸占市场,事实的确如此。海信、创维、TCL、康佳、长虹等传统电视品牌在2013年零售市场占有率均超过10%,占据了前五的位置。 彭钢认为,传统厂商一味强调的市场占有率,代表了工业时代对消费者权益的漠视。传统厂商所强调的产品和技术,是面向渠道的,而不是面向用户的。在传 统厂商那里,用户的使用习惯和偏好,用户的需求被漠视。从价格战到渠道战,传统厂商的争夺让用户不断的受伤,传统电视厂商角逐市场的历史,就是一部用户的 血泪史。 实际上,在价格上,传统厂商将所谓的品牌溢价、高渠道成本和营销成本转嫁到消费者身上,让用户为其早已名不符实的品牌买单,最终用户拥有的是高价低 质的产品及体验,当然这也跟用户现阶段的消费习惯有关,但更受传统厂家漠视用户的运营方式所左右。传统电视厂商更在意的是一些硬的指标,如销售量、市场占 有率、单品利润、用户的购买金额及二次购买率。而互联网厂商做电视恰恰与之相反,更在意“软”的指标,如用户激活率,用户交互体验的满意度,单用户有效时 长,用户使用智能电视的综合满意度。硬的指标是从企业角度出发,而软的指标则是从用户的角度出发。看重硬指标企业的商业模式是依赖硬件本身获利,看重软指 标的互联网企业是依赖服务盈利。传统厂家是从过去看未来,互联网厂商则是从趋势看未来。 这种对于用户的漠视,也让用户在逐步远离传统电视品牌。从最近90天的百度指数来看,乐视TV整体搜索指数、移动搜索指数平均值是海信、创维、TCL等三大传统电视品牌的十数倍。同时,用户关注度指数连续半年来,也一直处于前三。 |