硬件、内容、售后 是该放到台面上了 除了互联网营销手段以外,这些企业最擅长的还有价格战、饥饿营销等,总之都属于夺人眼球的“皮毛之举”。反观真正影响消费者实际使用体验的互联网电视硬件、内容、售后等“肉体、灵魂层面”,被刻意的忽略。就目前来看,虽然互联网电视也在玩着夏普屏幕、索尼音箱、4K分辨率、硬屏、高性能处理器等看似高大上的名词,但很多所谓的超级硬件被网友扒出只是库存乃至淘汰的过时品而已,并没有宣传的那么优秀。 在内容上,一方面是以乐视为代表的年费派。据悉,乐视会员价格高达490元/年,在国内视频网站中无人能出其右,后续带给消费者使用成本上极大压力。另一方面是以小米等为代表的联合派,联合多家视频提供商免费提供内容,但由此带来的是无孔不入的广告,别说是视频片头、片中,就连开机时间也被广告占据,极大影响消费者观看体验。 至于售后层面,更是互联网电视的短板。线上销售渠道极大压缩成本,能够让互联网电视以低价进入消费者家庭,但线下实体店的稀缺,导致其售后服务很难得到保障。再加上互联网电视企业经验不足、品控把控不严,质量问题层出不穷,导致消费者在售后上遇到很多难以快速解决的难题。 硬件、内容、售后等方面的不到位,让互联网电视企业除了营销手段,几乎处处都是缺点。这对于互联网电视行业进一步向前发展,明显是不利的。 不看广告看疗效 互联网电视需回归正常 畸形发展的互联网电视,必须要回归正常路线,真正将基础做好,才能迎来更进一步的可能。就连“老师”——智能手机都开始脚踏实地的发展,互联网电视还能玩出哪些幺蛾子?继续在互联网营销上发力,最终只会是坑了自己。 在竞争愈发激烈的互联网电视领域,谁能首先跳出营销怪圈,不撕X不玩口水战,转而在更重要的体验层面做好,就会走的更远。不看广告看疗效的时代,终将到来。▲ (原标题:只看广告不看疗效!互联网电视除了营销还有啥) 责任编辑:小申 |