【直报网3月14日讯】(人民日报海外版) 做大做强 规范是保障 规范经营,是企业成长壮大的必经之路,也是不竭动力。 近年来,因产品质量不合格、经营服务不规范等问题引起消费者所投诉的案例不在少数,这不仅严重损害消费者利益,也对企业的长远发展造成不利影响。在一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,企业如何规范经营、保障消费者权益,又成为瞩目的话题。 有数据显示,我国注册登记的企业中,中小企业占据9成,业已超过1000万家,但这些中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7至8年,与欧美企业平均寿命40年相比相距甚远。中国企业数量众多,生命周期短,重复走着“一年发家,二年发财,三年倒闭”之路,能做强做大的企业更是寥寥无几。 为什么会出现这种情形?归根结底,企业除了缺乏核心竞争力之外,还缺失规范。事实上,规范经营不仅是企业成长壮大的必经之路,也是不竭动力。 世界著名大企业均是在规范管理中逐步发展壮大。其实,中国成千上万家中小企业里也有许多企业一直致力于规范,向大型企业迈进,打造百年品牌。中国保健品行业开创者的广东太阳神集团就是其中之一。 从1988年成立至今,太阳神在经过了创业期、成长期之后,向成熟期迈进,由弱小到壮大,是众多中国中小企业发展过程的缩影。成立之初,太阳神就将“合法守信,多赢共生”写进了企业经营方针里,将规范经营放到重要位置,作为永远遵守的准则之一,从而成就了太阳神的辉煌。 随着市场经济的发展,体制越来越完善,竞争越来越激烈,企业的规范经营,不仅是外部经济环境的要求,也是企业实现突破、长远发展的关键。在许多企业开始意识到规范的重要性,寻找规范之路时,太阳神悄然已踏入正轨,通过合法经营,打造中国特色直销,正确引导经销商,保障消费者权益,为企业升级“现代养生产业”打下了坚实基础,也为其长远稳健发展提供了有力保障。 四个尊重 建立标准 尊重法律法规、尊重行业规律、尊重经销商、尊重消费者,这是规范应该遵循的基本内容。 什么是企业的规范化管理?上世纪90年代这一概念在中国还是比较陌生的,现在被越来越多的企业熟知、接受和实践。企业规范化管理是要在企业中建立一整套符合市场经济运行规律的、符合现代企业制度的管理规则、管理秩序和管理模式。 在规范之路上,并没有一套放之四海而皆准的固定模式,即使是世界著名企业的规范管理经验,也不能照搬照用。知易行难,如何将规范落到实处,这考验着企业的执行能力。▲ (原标题:太阳神:企业成长必经之路 规范经营铸辉煌) 责任编辑:王昆伟 |