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新生力量 三大核心撑起宝丽国际化直销之路

时间:2014-06-30 10:37来源:直销专业网 作者:直销专业网 点击:
宝丽(中国)美容有限公司获得第44张直销牌照,成为首家在华获牌的日本直销企业。日本直销企业此次获牌事件一时间成为直销行业的关注焦点,在获牌前宝丽公司展现给外界的直销信

【直报网6月30日讯】(直销专业网)宝丽(中国)美容有限公司获得第44张直销牌照,成为首家在华获牌的日本直销企业。日本直销企业此次获牌事件一时间成为直销行业的关注焦点,在获牌前宝丽公司展现给外界的直销信息并不多,让人产生了更多联想空间。

实际上早在1980年,宝丽就已进驻台湾市场,2005年以来,中国大陆地区一直是宝丽海外市场扩张的重心。在宝丽强大的市场扩张背后,是“直销、研发、多品牌海外扩张”三大核心能力作支撑。

宝丽奥蜜思集团的事业专注在美容和健康领域,其中的核心业务彩妆可追溯至1929年宝丽有限公司成立之时。创建之后,宝丽随着时代的发展而不断进步,且专注于个性化服务,多年来一直保持着稳定的增速,这背后是三股力量的支持:

一、直销模式

不论对于宝丽,还是宝丽集团旗下旗舰品牌奥蜜思来说,在销售中与顾客建立密切关系都是最重要的。在与客户的交流中,宝丽渐渐建立起庞大的客户信息数据库,并进行了妥善管理。通过根据季节推荐产品,同时向顾客介绍宝丽事业机会,宝丽集团的每家公司都在尽力加强客户与品牌之间的关系。

直销之“宝丽女士”密切客户关系

宝丽在日本有15万名一线“宝丽女士”,全都签订了寄销合同。在为顾客提供咨询时,宝丽女士为其推荐合适的护肤产品和美容服务。每个“宝丽女士”都有自己一对多的顾客,因此对于他们的皮肤情况和需求都非常了解,并且很容易建立密切的关系。

直销之奥蜜思提升顾客满意度

宝丽旗下奥蜜思通过邮购向客户直销产品。不计数量和尺寸的免运费以及30天包换政策,令奥蜜思获得了极高的顾客满意度。网购系统还成为宝丽收集客户信息的另一渠道,通过这些信息以及在线咨询,宝丽会向顾客推荐最适合他们的产品,由此形成了良性循环。

二、产品研发能力

几乎所有宝丽旗下的护肤品牌都是通过整合研发的模式经营的,产品全部由宝丽化工公司设计。借助宝丽包含1,450万日本女性皮肤情况的数据库和在抗衰老及美白领域的资源投入,宝丽化工已经取得多项技术成就,包括一些专利护肤成分和独创概念的发现。2012年,两年一次的国际化妆品技术联盟大会首次设置美白领域的Poster Award,宝丽化工摘得桂冠。

三、海外扩张策略

宝丽奥蜜思集团在海外市场扩张上使用多品牌战略,亚洲尤其是中国是其重点发展地区。

宝丽集团旗下品牌

1.宝丽Pola

宝丽专注于高端护肤市场,市场包括泰国、中国和俄罗斯,品牌着力利用其专业知识扩大市场份额。

2.奥蜜思ORBIS

奥蜜思以邮购和零售渠道结合的方式在亚洲,特别是中国、韩国、台湾地区发展业务,主打高纯无油概念。2013年,奥蜜思进军新加坡,计划在东南亚地区占据一定地位。

3.水芝澳H2O PLUS

水芝澳是宝丽收购的北美品牌,经营海洋成分护肤及身体护理产品。水芝澳正通过代理模式迅速发展市场。

4.茱莉蔻Jurlique

茱莉蔻是澳洲天然护肤品牌,拥有自营农场,无农药、使用生物科技。茱莉蔻在世界范围内都是相当有名的天然有机护肤及彩妆品牌,被宝丽收购后,将借助宝丽集团的研发科技得到更好推广。

茱莉蔻的产品在20多个国家有售,售点有百货商店、专营店以及免税店。中国大陆和香港是主要的市场,销量自2009年以来一直呈增长状态,截至2012年底已增长了30%。宝丽借助茱莉蔻品牌一直在加速中国门店网络的建设,2013年12月时,在华门店已达到90家。▲

(原标题: 新生力量 三大核心撑起宝丽国际化直销之路)

责任编辑:小申

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