自尊与自信 “我们不会沉醉于过去的成绩,而是要审视自身的问题,找出不足,用务实、好学、专一的态度,为大家打造更加完善的事业平台,对社会负责,对行业负责,对营销伙伴、员工和顾客负责。”三生董事长黄金宝一再强调三生将积极地通过寻找差距、寻求创新来不断地完善自我,为他人创造价值,真正地将“自尊敬人”落实到行动中。 “做比说多”的一贯风格,成为了三生文化的一个显著特征,这种特征和三生的创始人黄金宝身上既务实又创新的甬商风格一脉相承。 2014年5月31日,“自尊敬人——三生(中国)首届文化论坛”隆重召开。“2014年是三生十周年,也是三生企业文化建设年,三生要加大企业文化建设,让企业文化落到实处。此次举办文化论坛,目的就是为了统一三生人对企业文化的认知,即行动比口号更重要。”黄金宝说道,“我们要让企业文化从‘墙上’走到行动中,达到‘心一致,行动一致’的目的。” 文化是企业的内在驱动力,也是企业的第一生产力,它能够汇聚人心,激发出员工的创造力、市场的行动力,从而带动业绩持续增长,推动企业不断发展,奠定企业的百年基业。 三生的企业文化经过多年的沉淀和梳理,已经形成了以“自尊敬人”价值观为核心的理念体系。在此基础上,三生开始建设企业文化的实施体系,让“自尊敬人”落实到每一个人的言行举止,成为待人待己的行为模式。 例如,参会的三生员工和经销商自觉地把矿泉水瓶和废纸带到了场外,这已经成为了不少三生人的习惯。企业文化的践行其实就是一种行为习惯的养成,在这些细节中,三生文化的影响力正在不断扩大。
如果说企业文化熏陶着三生人树立起自尊敬人的价值观,那么三生不断创新的产品体系和服务理念则给予三生人对这份事业满满的自信。 同时,围绕健康家庭生活需求,三生以构建涵盖衣食住行的健康产品体系为目标,通过在世界各地寻找优质资源,不断加大先进设备和先进技术的投入,积极打造全球化的供应链。此后,三生公司高管团队还将奔赴美国、加拿大等地,持续地积极寻求全球产业集群新领域的拓展。 另外,三生以顾客为导向的“全员服务,满意100”理念,将为营销伙伴提供最强有力的支持。三生推出了包括三生商务助手、三生远程培训、三生播客等一系列的APP手机应用软件,这些工具的推出可使报单、查询、客户管理、资讯、视频、培训等通过手机来轻松实现。 在推出“三生中国”微信服务号、三生微生活和三生微培训订阅号的基础上,黄金宝还发布了自己的个人微信公众号“宝哥相对论”,希望可以多渠道地与三生伙伴进行沟通、交流,从而共同推进三生事业发展。 之后,三生还将按区域逐步推出电商化的顾客订单系统,构建点对点物流,实现直接为顾客送货上门。2014年7月,该举措将率先在长三角区域内试运行。标准化的服务网点和服务中心也陆续在全国推广,以全新面貌向公众展示三生服务网点和服务中心的形象,为顾客提供更加优质和周到的服务。 不断地自我完善,从而为他人创造价值,三生人怀着这样的信念,通过实际行动来献礼十周年——无论是市场战略的落地还是品牌战略的提升,无论是新品上市还是全球产业链建设,都为三生的持续发展打下了更坚实的基础,为营销伙伴提供更好的事业平台。 在朝着“打造备受尊重的家庭健康生活全球品牌,成为最受人尊敬的国际化企业”愿景前进的路上,每一位三生人都将全力以赴。 |