注重顾客参与 打造更高品牌价值 无限极事业平台围绕顾客价值与顾客满意度,创造性地提出了新的理念——客企一体(顾客企业一体化)。例如,无限极每年举行由公司管理层与关键客户群——经销商组成的业务咨询委员会,共同研讨公司发展战略、分享公司重要信息、听取市场声音、制定行动计划,让顾客直接参与到公司的决策管理当中。这在一定程度上消除了顾客与企业之间的天然分界,使得顾客实质性地拉近了与企业决策中心的距离,将公司与业务团队紧紧黏为一体,真正结成“客企一体”式的利益共同体,齐心打造品牌价值更高点。 一个有责任的企业,必然可持续发展。无限极在追求高质量的同时,积极通过向大众推广健康的生活方式,举办多项兼具公益性、互动性、大众性的健康活动,以健康责任为突破点,帮助消费者获得健康人生。这既是营销,更高于营销。 无限极通过向广大消费者推广健康理念,让大众在接纳健康生活方式的同时加深对公司的了解;通过与消费者互动拉近彼此的关系,强化消费者对无限极品牌的情感。同时,这些真实的多元化体验,也是无限极践行健康使命的具体行动,让品牌不断增值。 例如,自2010年开始,无限极便携手国家体育总局、中华全国体育总会将世界行走日这项大型社会公益活动大规模引进中国。5年以来,该活动已在全国20多个城市举办,累计超过50场次,参与群众超过70万人,行走总里程超过400万公里。行走日活动在社会上取得广泛反响,“每天行走一万步,健康人生无限极”的口号也深入人心。健康公益活动使无限极品牌形象更饱满,品牌更贴近用户。 22年对于健康的专注坚守与累积沉淀,以368.89亿元排名中国500最具价值品牌第46位的无限极用行动述说着品牌价值高速增长的秘诀,那就是:质量是品牌的生命,优质商品的内在质量价值通过品牌而得到体现,过硬的产品质量是品牌存活的根本,是一个品牌发展的基础;强大的品牌与顾客关联是品牌赖以持续稳定发展的驱动力,顾客参与能有效提升品牌知名度,增强对品牌的忠诚度,促进品牌创新,保持品牌的旺盛生命力。▲ (原标题:无限极品牌价值达368.89亿 源于注重品质和顾客参与) 责任编辑:王鹏娟 |