建设阳光企业形象 加强与公众媒体沟通

两个《条例》颁布后，直销和传销之间可谓泾渭分明，但对于公众来讲，直销与传销之间的界限并不明朗。广东省直销企业负责人介绍，很多市民对直销与传销分不清，很多是混为一谈，影响和困扰着直销企业的发展，也使得直销行业的社会认同度低。

针对直销行业的管理，我国目前实行的是直销牌照管理制度，识别直销和传销的方法首先是看企业是否具有商务部颁发的直销牌照，但要注意的是，并非拿有直销牌照的企业就不会非法传销，像此次被认定为涉嫌传销的权健、华林都有直销牌照。因此，识别直销和传销要看是否有层级机构，直销是单层级营销，企业通过直销人员将产品推销给消费者，超过一个层级，就有传销的嫌疑，此外，还要看薪酬计算是否以下线和下下线的业绩计算。

此外，从不断爆出的案例来看，不少消费者对保健食品的认识不足，容易轻信销售人员的虚假宣传，缺乏辨别能力。因此，除了加强监管、企业自律外，强化消费者的普及教育也十分关键。

“直销行业是一损俱损的，一个不规范的企业带来的是对整个行业的伤害。”一位不愿具名的直销企业品牌负责人告诉记者，相对于以前封闭的行业环境，近几年业内交流逐渐增多，直销企业也意识到需要加强与公众、媒体的沟通，改变过往与公众隔离的“驼鸟”政策，建设阳光企业形象，通过新零售门店等展示企业品牌形象，加大透明度，同时也使得总部与分公司、直销员、消费者之间的信息互通流动起来，这样也便于规范治理公司。

(原标题：直销企业接连“爆雷”，业内人士谈“如何管好直销”)

责任编辑：小宇

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