文/王静娟 【直报网北京12月10日讯】(界面)作为直销行业如今的龙头老大,无限极用4年时间赶超安利。由于母公司李锦记的品牌背书加上大健康概念的提出和深化,无限极门店数量急剧扩张,并活跃在各大公益活动现场,营销活动层出不穷。然而风光背后,无限极还有着始终难以删去的“差评”。 运营多年口碑两极化 “无限极的产品很好,我自己也在用”、“无限极的产品都是骗人的,店员就知道忽悠你”……在知乎、百度贴吧以及其他论坛上,诸如此类关于无限极的评价还有很多,无论是其产品、服务还是其内部运营,消费者对于无限极的口碑都呈现两极化,支持的人很多,但踩它的人也不在少数。 首先对于品牌本身,消费者并不陌生。登上直销企业销售额第一的宝座、频频亮相各大公益活动、参与评选各大奖项等,均让无限极活跃于大众视野中,品牌知名度也进一步提升。但并不是所有人都对此买账,关于无限极的各类吐槽始终没有停止过。 以其产品为例,无限极多次试图通过做实验来证明其产品功效,但实验本身的专业性却屡次被诟病。例如将无限极钙片和其他钙片碾碎,分别放进矿泉水瓶后加入醋,并在瓶口套上气球。结果发现,钙片与醋反应后,其他钙片上的气球有明显鼓起,无限极钙片上的气球没有变化。由此得出无限极的钙片更容易吸收,更安全、无毒,而其他钙片在肚子里会产气,对身体不好的结论。 然而实际上,专家表示,市面上的钙片可分为无机钙、有机钙、原子钙、螯合钙、乳钙、酪蛋白钙等多种类型。根据实验现象判断,参与实验的其他钙片可能是无机钙,无限极钙片可能是有机钙。前者要与胃酸反应后才能分解,并生成二氧化碳,所以气球会鼓起来;后者可以无需酸性环境,自动分解,根本不能以此判断钙片的好坏。 多家线下门店无处可寻 伴随着无限极的急剧扩张,其门店数量也不断增加,一度达到7000多家。而就在今年7月份,有媒体报道称无限极在北京的诸多门店无处可寻,界面广东记者通过走访发现,广东地区同样存在类似情况。 记者按照高德地图的定位走访了无限极位于广州的6家门店,发现只有2家在正常营业,其余的要么找不到踪迹,要么不开门营业。其中,本应位于天河区荷光路的无限极中草药养生养颜馆已经不见踪影,周边商户告诉记者,并没有听说过这里有无限极的门店,也可能是几年前开过店后来关门了。 而地图上显示的无限极中草药保健品天河专卖店同样无处可寻,定位显示的位置实为一家烟酒专卖店;此外,记者还发现无限极的另一家专卖店门上已经上锁,招牌也掉了一半,附近居民表示这家店本来生意就不好,现在已经很久没开了。 |