用数字化与年轻人“对线”

从新中国成立初期的10000多家，减少至目前的1128家;其中，只有10%可以盈利，90%经营困难。这些数字告诉我们，大多数响彻大江南北的老字号，只活在记忆里。

老字号的没落不难理解。近些年，在数字化浪潮的推动下，以网络购物、移动支付、线上线下融合等为特征的新型消费迅速发展，年轻人成消费主力军。

然而，大多数老字号缺乏数字化营销观念，无法发挥品牌优势，吸引年轻消费者;体制落后、创新不足等问题也制约着自身的营销能力。

2020年，新冠肺炎疫情进一步激化矛盾，也引发了东阿阿胶对数字化、智能化的关注和思考。

在东阿阿胶品牌与市场部副总经理王俊生看来，“传承是中医药的命脉所在，创新是中医药的活力所在，发展是中医药的希望所在，数字化和智能化可以全方位赋能中医药发展。”

数字化营销是东阿阿胶第一个发力点。

借助数字化工具，东阿阿胶搭建起“娇生活”新零售平台，创新社群销售商业模式，用丰富的触达方式，迎合线上化、多元化、高性价比的新消费习惯，实现精准运营和产品销售转化。

在养生大军中，年轻的90后、Z世代已经成为中坚力量，他们在消费时更加追求个性化。为此，东阿阿胶推出“工厂直达顾客”个性化定制项目，实行OTO商业模式，将鲜制即食的阿胶产品直接送到消费者手中，拉近了与年轻消费者的距离。

在新产品的研发上，东阿阿胶也主动贴近年轻人的需求，以便利化、即食化、时尚化为目标，推出“健康小金条”东阿阿胶粉、阿胶珠、红胶膏颜等一系列新品。搭配新品的“阿胶+”新吃法，也成功植入现代年轻人生活方式。CBNData《年轻人养生消费趋势报告》显示，阿胶已经成为90后偏好度最高的滋补营养品之一。

除了商品属性，东阿阿胶自带中医药文化属性。输出传统文化、引发年轻人情感共鸣的文化营销至关重要。为此，东阿阿胶组建“内容俱乐部”，运用社交媒体手段宣传中医药养生独特理念、方法与产品。其中“健康小金条”就是借助形式多样的内容，成为备受关注的IP。