直销铁三角

【直报网北京4月27日讯】(一碗泡菜中预见未来)公司、产品、制度，是直销行业立身之基，事业之本。

如今，这个行业黄金三角，正受到内外部环境越来越多的冲击。

公司：形象崩塌，人设塌方

2019年权健事件虽然已经过去一年，但是余震还在。直销行业受权健事件的影响以及百日行动的严厉监管，直销企业形象正面临严峻的考验。

大部分公司虽然努力自救，以改善公众对企业的形象认知，但毋庸置疑，直销企业形象的修复非一日之功。信任一旦丧失，再建信任往往需要十倍、百倍的努力，历经时间考验才能实现。

公众对直销企业信任的缺失，并不只是权健的影响。直销进入中国30年来，非法集资、夸大虚假宣传，以及宣传暴富等内容一直没有得到有效解决，整个行业形象一直都是负面缠身。滴水穿石。直销企业30年的努力，往往就是一两个负面信息，导致形象崩塌、人设塌方。

面对此一困境，直销企业如何化解?

产品：性价不显，同质严重

不可否认，直销企业历来重视产品品质，其科技含量、技术实现等确保了产品的质量与领先程度。

但世易时移，变法易矣。

随着社交电商、社群圈层的快速迭代，以及阿里、腾讯、美团等巨头的纷纷入局，商业模式、产品品质、物流服务等，给直销行业带来了巨大的冲击。

伴随迭代的加快，社交电商所提供的产品以及服务，与直销企业的产品及服务有过之而无不及，而且直销企业在物流配送方面的短板，也成为制约直销企业发展的不利因素。

制度：曾经优越，目前制约

曾经，直销企业的制度设计是非常吸引人的因素之一，它鼓励多劳多得、勤劳致富，让上个世纪90年代、00年代因为改革下岗或者受到创业下海潮影响的人群，多了一个重新选择和开始的机会。而这批从国企或者其他单位出来的人，往往是最具挑战和耐力的一群人，他们在加入直销后，确实带动了直销行业在90、00年代的高速发展。但也发展出金字塔、老鼠会等一批宣传暴富、影响社会稳定的非法组织。

到今天，直销制度的设计呈现落后化趋势。主要表现在与社交电商等新兴商业模式相比，其制度链条长、团队培育难、成本消耗大等问题越来越突出，成为制约直销企业发展的原因之一。相对来说，社交电商是轻资产，直销是重资产。这两种模式，决定了移动互联网时代，前者更易受到年轻人群的欢迎。

曾几何时，围绕直销行业三驾马车的公司、产品、制度，成为推动直销行业快速发展的利器，但时代在变，新兴商业模式层出不穷。在激烈的竞争中，如何保持直销的优势，让直销这一模式继续焕发出活力，考验着一批又一批从业人员的智慧。

面对未来，直销若何，值得思量。

(原标题：直销行业“立身之基”正受到内外部环境冲击)

责任编辑：蓝莓

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