(三) 记者发现,一些直销企业与直销人员以及消费者之间始终不能成为一个“生命共同体”。而在三生,我们看到的是直销人员把三生真正当成一个“家”,不仅公司与直销员和谐共生,直销人员之间也和睦共发展,更重要的是企业、直销员以及消费者三者之间在三生的旗帜下休戚与共。 社会共生是人的基本存在方式,任何人都生活在人与人、人与自然的共生系统之中。共生关系不止存在社会某个方面,而是遍布人类社会的经济、政治、文化、社区、社群、家庭等所有领域,没有共生,企业将不复存在。三生公司对此的认识特别深刻。他们认为,人之本性力图伸展,人与人之间的关系有双重性,既互相排斥,又相互依赖。每个人都希望占有更多资源发展自己,而资源具有稀缺性,所以人与人之间会出现冲突。为了解决这一问题,三生公司十分注重表彰优秀直销人员,把他们的经验提供给其他直销人员参考,让直销人员学有榜样、赶有目标。同时,董事长黄金宝经常亲自撰写“千字文”,把公司发展的理念通过多侧面加以传播,为直销人员提供精神动力,效果十分显著。同时,公司组织专门力量深入到市场第一线,为直销人员排忧解难,增强他们做好直销的信心。诸如此类的措施,使公司与直销员之间、直销员相互之间的感情距离越来越短,大家共同围绕既定目标一同前行。 三生公司还认识到,共生关系主体不仅仅是企业与直销人员,还有广大的直销产品消费者。一方面,他们加大科研力度,生产更多更好的直销产品为消费者提供全方位的健康服务;另一方面,他们认真执行《直销管理条例》,切实保护消费者的合法权益,一旦发现有损消费者权益的人和事,就立即加以严厉查处。到目前为止,三生还没有出现因损害消费者合法权益而投诉的事件,消费者对三生公司以及三生产品的信任指数越来越高。▲ 责任编辑:婉婉 |