那么，产品课到底该如何来展开呢？

台上硬功夫

要想讲好产品，首先要知道是讲给谁听？他们真正的需求是什么？现把产品的听课受众分为四大类。

第一类：听内容。这类学员想要真正了解产品的功效和使用方法。所以，你的讲课内容要让他们听得懂、学得会、记得住，尽量从常识入手，多讲些通俗易懂的内容。

第二类：听形式。这类学员往往已经听过两次三次，甚至十次八次同样的产品说明会了，对产品内容和相关知识都已熟知，他们是带着新伙伴来参会，顺便看看能不能学到新的技巧。这群人听课就好比大家听马三立说相声一样，他的《逗你玩》大家都能背下来了，但为什么马三立讲的时候大家都还愿意听呢，原因就在于每次听的场合不一样，马三立每次的开场和结束不一样，每次都有点新意，不是一成不变的。

第三类：听逻辑。这类学员不但对内容熟悉，甚至自己都经常在团队中担任产品讲师。他们的主要目的是看你的课程是如何推进的，内容排列是采用的什么顺序。对待这群人就需要拿出真本事了，做大量的课前准备，在课程进行中，还需要并列用到逻辑严谨和幽默风趣，让大家觉得既有内容又不呆板。如果你讲些既无内容又无形式的东西，即便不被赶下台，也会被他们看不起。

第四类：听文化思想。当经销商晋升到一定的聘位后，都不再讲产品课程了，他们会花更多的时间去讲事业课程、激励课程以及团队建设课程。偶尔有高级经销商坐在前排来听产品课程，是希望起到表率作用的同时，深入了解产品思想文化。对此，讲课人也就要对症下药，挖掘产品的故事、经历，提炼产品文化，将产品与公司的文化符号结合到一起，传递一种思路和理念，指导市场的发展方向。

围绕上述内容，我喜欢用龙头、凤尾、猪肚的方式来进行课程展开。

何为龙头、凤尾、猪肚？

所谓龙头，就是要做到变化多端，给人带来大气神奇的感觉。根据不同的场合、听众、时间设计出有针对性的开场，拒绝千篇一律。如果一个人听过3次课就能把一位产品讲师的开场背下来，那这样的开场就是失败的。

凤尾就是要结束得漂亮。课程的结尾可以短小，但必须要对课程有总结、概括、思考的内容，要是对课程没有升华，这样的结尾不管多么华丽优美，或者是幽默，都是在浪费大家的时间。

猪肚是在讲课的时候，做到内容丰富，尽量为产品知识找到现实依托点，把社会现象、故事、例子合理地安排进去。▲

（原标题：直销产品培训该如何展开？）

责任编辑：小申