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美乐家再提去直销化 经销商坦言最难做的直企

时间:2015-04-16 08:54来源:《中国直销》 作者:杨蜀云 点击:
对于美乐家的未来,范德士满怀憧憬:“很难想象会有其他公司能赶上我们,美乐家成为名副其实的伟大公司已经不远了。” 2015年3月8日~10日,美乐家在上海世博中心召开了2014美乐

【直报网4月16日讯】(《中国直销》)对于美乐家的未来,范德士满怀憧憬:“很难想象会有其他公司能赶上我们,美乐家成为名副其实的伟大公司已经不远了。”

2015年3月8日~10日,美乐家在上海世博中心召开了2014美乐家(中国)年会。在为期两天的会议上,美乐家首席执行官范德士、中国区总经理葛南山携高管悉数到场。这场以“A New Day 崭新开始,迎向富足”为主题的盛会,吸引了大约6000名美乐家精英齐聚一堂。

这是美乐家进入中国以来的第六次年会,除了比去年参会人数略有增长外,在这次年会上,范德士再次强调与直销划清界限。

与众不同

缓慢增长,一直是中国直销业界对美乐家的整体评价,在美乐家进入中国最初的8年时间里,美乐家的增长率一直都在10%徘徊,直到2013年才有些许好转。

为了迅速提升中国区的业绩,美乐家先后更换美乐家中国区负责人。自2013年葛南山上任以来,制定了一些改革措施,让美乐家有了明显好转。在《知识经济》记者采访中,经销商对此普遍表示了肯定。

与此同时,2014年,美乐家在拓展市场方面加大了发展力度,以在二、三线城市开设生活馆的方式来吸引经销商,也取得了一些实质性的改变。据经销商李先生透露,2014年美乐家(中国)业绩为11亿元。不过这个数字并未获得美乐家公司的证实。

回顾2014年的整体发展情况,在年会上,美乐家首席执行官范德士坦言“深感荣耀”。虽然并未公布中国区的具体数据,但令他十分欣喜的是,“2014年,美乐家全球业绩达到13.2亿美元,比2013年的12亿美元增长了1.2亿美元,特别是中国区的经销商增长率达到237%。”

为此,范德士对过去一年大家非常努力工作表示感谢外,还对“中国的领导人觉得很震撼,特别是葛南山还有我们的员工。因为他们做了很好的榜样,让别人去追随。”这让范德士对于美乐家的未来“充满兴奋与期待”。

尽管如此,范德士还是不出意外地在年会上再次强调:“美乐家并非直销公司”,而且为了证明自己不是直销公司,他还十分肯定地表示,“美乐家这次已经退出在DSN的100强企业上排名。”

为了走差异化直销之路,2014年初,范德士和葛南华山先后在各种会议上强调与直销划清界限,并试图以各种方式向经销商证明美乐家非直销公司。

“美乐家在市场走的是一条独一无二的道路,很难想象有其他公司能赶上我们,那些急功近利的人根本不会尝试美乐家的道路,他们的思维早已根深蒂固地停滞在便宜劣质的产品上,一直都是透过游说通路在市场中竞争。”范德士在年会上谈及美乐家与众不同的地方时说。

在与众不同的背后,范德士更为注重“平凡人”的商业结构。他认为,“小人物才能组成强大的商业伙伴,而美乐家是小人物的公司,自己可以选择得到什么头衔,选择做什么阶衔的领导人。”

在范德士创建美乐家之前,他承认自己“除了牧场工作,还卸过卡车货物,做过铁路工作,卖过牛肉干,在自助洗衣店洗过衣服。”之所以要创建美乐家是因为他希望,“对于那些在职场中未能如愿获得垂青的平凡人,美乐家能给他们提供获得财务自由的良好平台。”

美乐家自创办至今已有30年的时间,范德士决定,“用别具一格的方式来出售产品,通过消费者之间口耳相传的口碑传播来给我们打免费广告。”而且他认为,正是美乐家公司类似的“个人特许经营”让其有别于传统企业和直销公司,用经销商李小姐的话来解释就是“其他公司倍增的是经营者,美乐家倍增的是消费者”。

为了区别于其他直销公司,范德士在年会上也再次强调了这一观点,“在过去的数十年里,其他直销公司既无法变更经营模式,又不能将优质的产品引进市场,事实上,他们的行销方式也是一大原因,而这种经营模式错误根本在于价格。”

“他们将新奇的产品引进市场,让顾客产生兴趣,将公司的高层领导塑造成为大师的形象。他们将产品的价格定的非常高,高到一般人不会购买。一旦他们产品的不实信息被揭露,他们很快就会歇业。我们从来没看过一家直销公司愿意将经费投资在优质产品研发上,他们不愿意花钱研发,还相信自己可以一直欺骗顾客。他们理念就是只要噱头够多,把雪球卖给爱斯基摩人都不是问题。但他们却忘记了一件事情,只要顾客发现你欺骗了他,就会立即舍弃产品,不再购买。”范德士认为,美乐家的优势在于他们的产品,而其他的公司忽略了这些,仅仅只是以品牌来作为销售卖点,“许多直销公司都是这样的例子,所以我们就有独特优势。”

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