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电商“双十二”:不谈“销量”谈“质量”(3)

时间:2013-12-20 11:30来源:南方日报 作者:叶丹 点击:
消费者调查:双十二难成大气候 虽然消费者并不介意,但是随着电商行业的竞争激烈,各种电商节日近几年可谓越来越多,从最早的天猫双十一到淘宝双

消费者调查:“双十二”难成大气候

虽然消费者并不介意,但是随着电商行业的竞争激烈,各种电商节日近几年可谓越来越多,从最早的天猫“双十一”到淘宝“双十二”,再到京东“618”和易迅“1020”,逢节促销逐渐已成为一种常态。但是对于消费者而言,虽然网购的确能够带来不少的实惠,但是消费能力却并不能长期维持的。

在南方日报3C周刊设立的微调查“‘双十二’你还会网购吗?”中,就有58.3%的网友表示不会再网购了。有部分投票的网友表示,一方面是“双十一”的确已经透支了不少的消费力,另一方面“双十二”期间电商并不把折扣作为最主要的卖点也是导致吸引力不足的原因。但是在41.7%表示还是会继续网购的网友中,也有不少网友对“双十二”表示了肯定。有参与投票的网友认为,在中国电商行业竞争如此激烈的情况下,电商各种促销最后还是会让消费者受益。

“‘双十二’时间较为尴尬,既和‘双十一’间隔较短时间,同时与年底圣诞节和元旦的促销也相距不远,消费者的消费者冲动并不明显。”战国策分析师杨群在接受采访时认为,“双十二”暂时还无法成为一个主要的电商促销节日,他建议“双十二”应该更多地起到一个服务型的作用。“今年淘宝就强调了‘双十二’并非是主打销量,而是完善整个淘宝的生态,其实对于不少刚经历了‘双十一’的消费者而言,更需要一个受到关怀的节日,如果‘双十二’能够成为一个回顾一年来网购问题并帮消费者解决的节日,无疑会更加受到消费者的欢迎。”▲

(原标题:电商“双十二”:不谈“销量”谈“质量”)

责任编辑:王鹏娟

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