新业地产（000608.SZ）的主营业务之一是开发并持有以购物中心为主体的综合体。据有关人士透露，该公司去年就在寻找将电商与实体销售结合起来的路径，尤其是如何建立大数据平台并为客户提供增值服务，提高粘合度。新业地产副总裁吴尧认为，与阿里腾讯合作，还是自行开发，对于拥有全国数十个购物中心的地产商来说并非只有一种选择。新业地产的数据营销试验还在探索之中。业内人士称，在社区购物中心进行试点比较适宜。

现实困顿

2014年3月9日，阿里巴巴公布了2014年3月8日手机淘宝生活节的消费数据，效果未达预期。

自从2014年3月2日和3月5日手机淘宝节开抢3.8元电影票和K歌券以来，“手机淘宝”这个App应用程序在iPhone中国区免费榜的排名，稳定徘徊于第10-15名之间。而去年双十一期间，“手机淘宝”App曾攀至第五位，双十二期间更一度占据榜首。

吴尧表示，电商对实体商业的冲击，并没有大家想象的那么可怕，只要购物中心能做到为社区或区域所需要，有特色、有活力，也不至于有生存问题，而利用互联网科技手段与做好商业运营并不矛盾。

北京风至飞扬房地产机构董事长罗迪在接受21世纪经济报道记者采访时表示，几乎所有人都看到了方向，但找到二者合作的盈利模式很难。而罗迪观察到，在电商的冲击下，商业地产的操作法则已经发生了颠覆性的变化。

他告诉记者，由于电商冲击，在和万达合作的品牌中，已经有一些实体店撤租。这对散售商铺的购买者也有心理影响。电商已经影响到了房地产的开发环节。罗迪认为，如果万达还是复制过去的万达广场模式，很快会走向尽头。不过，他很看好，万达的新一代产品，增强了体验式消费的文旅城。

万达也在努力试水电商。2013年9月，万达酒店及度假村专营店在淘宝天猫商城上线，并在“双11淘宝狂欢季”中推出大型优惠促销活动。2013年12月，万达和支付宝方面均确认，万达影院已进入支付宝钱包公众服务平台，并实现最新的声波取票技术。

万达也建立了自己的电商平台：万汇网。可实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣等服务，目前已经在6个万达广场开始应用。

“2015年预计会有接近140个万达广场，一年有超过20亿人次、上百万辆车进入万达广场。如果能通过电商平台建立会员体系，充分利用这些有效的会员资源，掌握其消费的次数、额度和喜好，同时为万达下一阶段的招商和商家布局调整提供高质量的参考数据。”万达集团董事长王健林很清楚自己的优势。

在无锡万达城奠基仪式前日，王健林对21世纪经济报道记者表示，万达不会单独做电商，肯定会寻找有经验的合作伙伴，究竟是阿里巴巴还是腾讯会成为合作者，还正在洽谈中。王健林希望，3年内会员达到1亿。▲

(原标题：实体商业小心“触电” 与电商合作过程艰难）

责任编辑：王昆伟