3.传统快递企业 线下拓展业务

“快递行业从未想过有一天会被推到幕前。”正如一位快递企业负责人的感叹一样，是互联网的快递发展将快递这样的基础行业推到了舆论的风口浪尖。在电商快速发展的驱动下，快递行业迎来快速发展，“最后一公里”也成为更加棘手的问题。快递企业开始尝试便利店、自提货柜等“O2O模式”。

日前，有重庆物流企业开启社区综合服务站模式，提供零售便利、快递、综合缴费、特殊农产品订购服务，门店前台为便利店，后台为快递有偿存件。

其实，“快递便利店”模式早已进入快递企业的视线。早在2011年，顺风就在深圳开设了第一家顺丰店，除了常规的便利店服务外，还提供自寄自取、文印处理、扫描传真等以及送货上门服务。

在业内人士看来，“快递便利店”模式能够很好地解决“最后一公里”问题。消费者只需将寄送的快件放至便利店，快递员便会统一收取。便利店也可代消费者收取快件，方便消费者收货。此外，此模式也能为快递员减负，实现集中效率，为企业节省人力成本。同时，快递增值服务也会为便利店带来新的利润增长点。