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微信小店上线“亮剑”商业化 征战阿里愈演愈烈(2)

时间:2014-06-03 11:07来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
目标 最狠回马枪示威阿里 无论微信小店因何而来,抑或在微信商业化中扮演何种角色,受冲击最大的无疑还是老对手阿里巴巴。 微信小店依托的公众账号

目标 “最狠回马枪”示威阿里

无论微信小店因何而来,抑或在微信商业化中扮演何种角色,受冲击最大的无疑还是老对手阿里巴巴。

微信小店依托的公众账号体系早在2012年中就已经上线,是最早被寄予微信商业化厚望的产品,但步伐却远远落后于一年后才出炉的游戏、我的银行卡等业务。

商家入驻、开门纳客、微信支付……在绝大多数观察者眼中,微信小店+微信支付=淘宝天猫+支付宝,这使得PC互联网时代的拍拍QQ商城+财付通得以重生,而PC时代腾讯未竟的电商梦也在移动时代祭出最狠回马枪——传统业务假手京东之后,微信小店一定程度上代表了腾讯自己的意志。

但在移动互联网时代,微信小店又绝不同于拍拍QQ商城,甚至不同于淘宝天猫。有分析人士指出,淘宝天猫模式事实上是搜索型购物,用户搜索、比较、下单,甚少关注到底是谁在卖货,这代表了PC时代的购物习惯。“微信小店需要以用户关注某个商家公众账号为前提,看似购物门槛提高了,但实际上代表了社交电商的未来趋势——粉丝经济和精准营销”。

“移动屏幕的局限性决定了不可能照搬PC电商模式,甚至很危险”,这是百度CEO李彦宏也感到担忧的事情。

事实上,即便坐拥全球第一电商平台宝座,淘宝天猫对移动电商的未来规划中也包含类似紧迫感。去年,手机淘宝“变形”的重要武器微淘上线,寻求以用户为中心的社交电商模式,允许在淘宝首页直接展示用户订阅关注的店铺,这与手机淘宝“千人千面”的规划不谋而合。而支付宝钱包也在今年5月初升级其公众服务平台为“服务窗”,抢夺影院、酒店等生活服务类商家。

但现在,微信在保持了足够的克制后,终于搬出了淘宝天猫的最直接对手——微信小店。易观国际曾有数据称,1/3的淘宝商家已经在微信开通了公众账号,进行相关营销和产品销售,但受制于支付环节和店铺后台技术掣肘,一直处于杂乱无章的局面。

值得注意的是,微信小店不仅在商家、顾客等电商维度与淘宝天猫展开争夺,产业链上的延伸作用也不容小觑。按照微信小店的官方描述,商户可以直接调用技术支持和支付接口,这意味着微信开始推广统一的电商接入标准,除了挖脚淘宝商家,更重要的是可以影响还未但有意触网的线下商户——O2O的未来。

另有消息称,围绕微信小店等电商业务的微信“广点通”广告业务也将上线。广告营销与电商业务相辅相成,一直是构成淘宝生态的最重要因素,阿里结盟新浪微博即意在如此。

未来 商业化大势在金融和O2O

采用迂回战术,微信小店成为腾讯电商的新筹码,加上京东等嫡系部队的夹击,腾讯有了再战阿里的双保险。

但对于受电商浸淫多年的中国网民而言,微信小店等社交电商、淘宝天猫等搜索电商,都只是在渠道、营销层面翻新花样,本质仍是线上下单、快递送货——PC电商的移动改良版。

如果大量涌入微信小店的商家仍是服装、电器等实物品类,即便最终战胜阿里,这种成功较之产业发展,并不能令人兴奋。

以微信5.0为商业化起点,微信基本勾勒了“增值服务、游戏+支付”的商业化路径,其中增值服务和游戏继承了腾讯赖以起家的成熟模式,而支付作为衔接所有交易模式的桥梁,拥有的想象空间更为宽广。

因此,在投资京东、大众点评网以及微信小店上线之前,微信和阿里竞争最激烈的点却在互联网金融和O2O领域。

但截至目前,微信、阿里巴巴在金融层面的尝试主要停留在互联网理财和保险层面,理财通、余额宝以及众安保险已经被外界熟识,但行业更为热门的众筹业务和P2P等仍不见巨头身影。

有不愿透露姓名的从业人士指出:“众筹和P2P都是直接面向普通用户的互联网金融业务,微信等巨头拥有理论上的优势,但这类新业务游走在政策边缘,导致一个悖论——‘小企业没人信—风险高行业乱—大企业心忧政策—没有信得过企业从业’。”

而受制政策监管考虑,微信今年3月联合中信银行、众安保险拟推出的虚拟信用卡业务暂停。

相比互联网金融的步伐谨慎,微信对O2O的兴致更为浓厚。依赖扫码功能的普及,今年以来,微信接连与王府井、上品折扣等实体商家展开落地合作,与同样大举联手银泰、天虹的支付宝钱包展开角逐,双方都试图在取代现金、刷卡交易的布局上抢先一步。甚至有多方消息证实,双方都有意直接打通POS等硬件,更直接地渗透到实体商家收银台上。

不过,扫码支付在今年3月也遭到监管部门叫停,至今是否放行仍然未有下文。但在分析人士看来:“政策监管只是防范必要风险,一旦标准制定和放行,O2O机遇谁都挡不住,相信微信和阿里都做好了相关后台准备。”

记者手记

微信的两手准备

微信是豪赌,QQ是基石,对于腾讯而言,这两款产品是决战未来的双保险;同样道理也可以作用在微信自己身上,引入京东、大众点评等是集团战略层面的合纵连横,而围绕微信支付的微信小店、微信理财则是腾讯自留地的第二突击部队。

如果从几个月前看,打包几乎所有的电商资源转手京东,腾讯似乎彻底与电商绝缘,但没几天,微信小店杀了个回马枪。这似乎只能从“两手准备”来解释。

拍拍、QQ商城和易迅网象征了腾讯电商的过去,这份过去跟微信没有太多联系,相对偏重移动端的微信,前者更像是种累赘。外界有种说法,微信和腾讯公司高级副总裁张小龙在腾讯内部权限很大,这是微信得以顺利成长为巨无霸的基石,但成长得越大,受到外界制约的因素越多,这包括众所周知“向微信要资源的种种”。

与其让微信接手各类鸡肋业务,倒不如给予微信更大权限,让其从头开始。既然QQ之外能有一个微信,为何腾讯电商之后不能再有一个微信电商呢?

从这个维度上讲,微信小店倒是更容易讲通。有人说,微信小店不仅与淘宝竞争,也与京东竞争,与大众点评竞争……

为什么不呢?合理的内部竞争更能激发斗志,这就是微信诞生的初衷,而今天,微信在利用这种竞争氛围重塑一个未来。成王败寇,中国互联网市场向来如此。倒是京东、大众点评更需要加把劲,拿了微信的流量入口,更需要借力高升。▲

(原标题:微信小店上线“亮剑”商业化 征战阿里愈演愈烈)

责任编辑:小申

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