陈罡举例说,蚂蜂窝会给用户提供目的地有关的详细介绍,包括大部分用户的选择喜好、游记推荐等,蚂蜂窝试图把UGC社区分享的图片、文字、游记变成结构化数据,让用户获取信息的效率更高,并通过这些数据帮用户完成更好的消费决策。 换而言之,携程、去哪儿的模式本质上要为商户寻找到目标更多用户,而越来越多出现的创业公司,则是帮用户找到适合自己的商品和服务,因此,尽管携程也在引入攻略社区等产品,但模式的差异和对立或是未来几年制约其成长的重要因素。 此外,相比BAT,携程目前最缺少用户关系沉淀,产品属性决定了用户在移动端打开频次也较低,因此,携程未来能否长期坚持独立发展,也取决于业务延伸情况,即在出行相关的一站式服务上有所建树。 一位投资人士则向腾讯科技表示,携程在当前状况下为了保持行业领先,除了投资并购可能并没有更好的策略和方法,当然,投资并购的协同效应也需要时间来去验证。 该人士还分析认为,如果携程和去哪儿、艺龙最终都未能达成资本层面交易,不排除去哪儿和艺龙通过更紧密合作来遏制携程的发展势头。 休闲旅游市场面临激烈竞争 财报显示,携程最近三个季度的净营收分别为人民币14亿、16亿、17 亿元,其中今年第二季度净营收同比增长38%,环比增长6%,但净利润在市场投入加大等因素影响下同比下滑36%。 携程的收入增长主要来自于酒店和机票预订业务,今年第二季度酒店预订收入7.53 亿同比增长47%,住宿预订量同比增长64%;交通票务收入7.26 亿同比增长39%,票务预订量同比增长83%(值得注意的是,票务预订增长量包括火车票等在内)。 中国在线旅游崛起的核心和增长的动力是休闲旅游,携程接下来面临的挑战则在于,尤其是海外自由行,除了酒店和票务,携程急需要在该领域快速抢占市场份额。 中国旅游研究院最近发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》显示,2013年中国出境旅游规模达到9819万人次,同比增18.0%;出境旅游消费1287亿美元,同比提升26.8%。预计2014年出境旅游人数将突破1亿,出境旅游花费将达 1400亿美元,中国已成为世界第一大出境旅游客源市场与第一大出境旅游消费国。 这个新兴领域的业绩增长情况,携程目前还没有塑造自己的绝对优势。携程今年第二季度的休闲度假旅游收入为2.05亿人民币,同比增长10%,但受季节性因素等原因环比下降21%,第一季度旅游度假业务营业收入2.59亿,同比增长也为10%。 携程在这些市场面临的竞争,将来自大大小小的细分领域的旅游创业公司、转型中的传统旅行社等等。未来两年,携程显然需要继续加强投资并购来确保自己的领先优势。▲ (原标题:狂奔中的携程,离BAT还有多远?) 责任编辑:小申 |