集客向交易转化没有完成 京东上至今没有汽车厂家去开店,实际上很重要的原因是与京东之前的策略有关。汽车是个大宗商品,京东希望通过卖汽车来做大销售额,所以之前京东提出了希望消费者通过网络全额支付,但是事实证明,汽车完全通过网络购买还行不通。 戴世惠告诉记者,苏宁之前也有同样的想法,在试行了几个月之后,这个模式并未被消费者接受。 “我们对电商做过大量的分析,网络支付的金额与消费者的收入有很多的关联。汽车是个大宗消费品,消费者购买一般都比较慎重,一般都需要到线下试驾、做常规的检查后才提车,除非有一天,消费者月收入十几万,花几万元买辆车,买车像买一件衣服那么轻松了,才有可能实现网上付款,经销商上门送车,销售完全通过网络来实现。”戴世惠认为。或者就是产品上具备完全的优势,如特斯拉、全新XC90等,其本身产品和定位的人群具有特殊性。 而在目前,厂家也清醒地意识到,汽车电子商务的功能主要在于集客。“汽车电子商务分为好几个阶段,目前吉利仍处于电商第一阶段,”戴世惠承认,而第一阶段的特点是,电商仍是促销政策和营销手段。线上只是一个集客的平台,最终的交易仍是在线下完成。 吉利希望一箭双雕 不过吉利在电子商务上的投入增长非常快,今年在电子商务的投入预算比去年提高了一倍多。汽车在电子商务平台的受关注度非常高,仅吉利在天猫的店铺,平均每天都有超过一万个人关注,而碰上双十一等活动日,关注度更加高。而对品牌和产品的关注度,是吉利目前急需的。 根据吉利集团发布的数据:吉利8月份总销量为27676部,较去年同期减少约22%,而今年连续的下降,使吉利不得不修订销量目标由58万辆降低到43万辆。 虽然影响吉利销量下降的原因具有多重性,外部环境不佳,自主品牌整体下降;产品出现空当期,更新换代太慢;但除此之外,吉利母品牌不强,也是不可忽视的因素。 “主要还是品牌力不强,吉利母品牌知名度明显偏低,失去了母品牌的光辉,新产品要突围的难度很大。”知情人士认为。 虽然奇瑞和吉利之前都进行了转型,并且,仅从销量上看,吉利的销售比奇瑞更好,奇瑞的转型品牌瑞麒和威麟以雪藏告终,而吉利的转型产品EC7至今热销。但是,相比两者,可以发现,奇瑞在推出高端品牌的同时,一直都在孜孜不倦地推动和突出母品牌“奇瑞”,而吉利,则刻意思淡化吉利,突出“帝豪”、“全球鹰”、“英伦”三大子品牌,虽然,淡化母品牌使帝豪的销量迅速做大,但是,没有母品牌的支撑,吉利完全只能靠产品力说话,这也导致强者强,弱者弱;同时,刻意淡化母品牌,也使市场开始遗忘了吉利。 互联网的集客效应,对于此时的吉利是非常必要的。何况,一旦消费行为发生变化,难说下一次营销变革互联网真的唱了主角,那么及时抓住电子商务机会,掌握先机的吉利就更是一箭双雕。▲ (原标题:急进天猫、苏宁和京东:吉利电商化救市) 责任编辑:小丹 |