布局逻辑:重决策与重交易 去年开始,大众点评已先后发力酒店、电影、结婚等垂直行业,分别成立事业部。其背后的逻辑始终围绕两个原则,一是要求信息决策需求强烈,并与品质生活相关的垂直行业;二是从高频到中低频,平台导流效果要好。 进一步解释,一方面是说大众点评涉足与品质相关的行业,这些行业往往提供非标业务,这种属性决定其一定是重信息决策的行业,比如丽人、结婚业务,用户需要大量高质量的信息和服务来支持消费决策。另外,线上平台已经不再是简单的导流或利用折扣拉动交易,而是要深入到信息、交易和服务全流程,这让大众点评将信息决策作为门槛的同时,实现交易闭环。 另一方面是说,高频与低频业务并重,通过餐饮这样的高频业务向丽人这样的中低频业务导流,大众点评作为平台具有天然的属性和优势。 因为其最大优势在于,平台用十多年积累换来的大量商户的点评数据,这已成为目前生活消费最大的决策入口。 与大众点评的逻辑不同,美团是以交易作为驱动,离商业也更近一些。 美团的主要业务是以团购为主,后来加入本地生活服务,逐渐孵化出更多垂直细分的O2O项目。业内人士认为,美团的首要着力点都是促成“交易”,其后要做的是如何让交易变得更加顺畅自然。 对此,有分析人士指出,美团的交易模式收入形式比较单一,即交易提成,这类平台的广告价值较低,因为用户对价格敏感,忠诚度较低,只要有更加便宜的价格用户很容易转移。 |