魏刚告诉凤凰科技，除了管理，自建物流的另外一个原因则是服务餐厅的需要。和小饭馆腾出三五个机动人手随时进行外出配送不同，到家平台上所入驻的餐厅大多是商务区的品牌店铺、连锁餐厅等。这些餐厅管理严格、分工明确，人力条件无法满足外卖需求，到家的做法正好填补了这个缺陷。

“（竞争对手）不断地提升自建物流的能力，就说明我们这条路是正确的，投资方京东的判断也是准确的。”魏刚如是表示。

未来会怎么样？

过去的一年O2O行业经历了疯狂的烧钱、融资、合并、崛起和没落，身在局中的到家美食会仍然达到了200%的年增长率。谈到以后的发展，魏刚倾向于在目前可控的地面配送能力的基础上，围绕核心客群做些附加的增值服务，比如水果的配送等。

“外卖本身就是一个很好的生意。如果你不把它当成生意，就只想把它做成一个入口，那可能是本末倒置了。我们会在用户信任的基础上，不断增加附加服务。”魏刚说。

魏刚告诉凤凰科技，跳出最后一公里的思维，到家美食会已经开始着手全程物流的解决方案。在现有的小区分布式物流的基础上，到家将会继续建设城市主干物流和枝干物流，满足单点到多点进行运送的可能，“未来业务发展将有更大的延展性”。

在魏刚看来，现在市场上大量的外卖订单是没有经济价值的泡沫订单。外卖市场的边际成本无法趋近于零，获取客单全靠砸钱，这种市场完全是一个不理性的市场。和对手相比，到家美食会盈利模式清晰、不盲目扩张、保证服务质量、打造平台品牌的商业模式，或许在长远竞争中更有耐力优势。▲

（原标题：到家美食会魏刚：外卖是很好的生意 不能只做入口）

责编：米朵

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