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垂直电商的新爆点 现在所有大电商入口平台上所谓的食品，已经没办法玩了。为什么？因为真正好的有机类食品，商品数量一定是有限的，成本都很高，特别是要搞冷链。 举个例子，当大家像卖破牛仔裤一样，花上几十万占一个坑位卖大闸蟹或者车厘子，卖成所谓爆款，这样的质量，你敢吃吗？当卖家说我的蜂蜜是有机的，是从西藏、内蒙古草原上弄过来的，结果一批蜂蜜弄了十万罐，你信吗？怎么可能有十万罐有机蜂蜜一次性供应上来呢？如果一次货只有一千件、一万件，怎么可能花几十万元买一个坑位砸钱做营销呢？所以，真的有机食品以后将是通过粉丝经济和社区营销来做它的生态。 卖食品很简单，就是我信你，安全就好了。 母婴领域有很多卖家，但是从红孩子挂掉后，中国没有一个好的母婴平台，为什么呢？ 第一，原来整个电商的形态，是所有人搞一个入口，所有人都抢广告，就变得你只能便宜才能卖得更好。导致的结果就是：你做任何品类，第一年一定是赔钱，第二年可以打平就不错了，第三年勉强可以赚钱。 而做母婴领域，你会发现绝大部分的卖家要么做0到3岁，要么做3到6岁，第一年赔钱进来了，第二年开始打平了，第三年开始赚钱了，但消费者已经跑了。你得重新再洗一轮，不停地做雷锋。 接下来会是一个新机会，由无线互联网带来的，第一年第二年和消费者建立关系之后他们变成了推销员，他们给你带来新顾客，不需要你赔钱吸引新客。 所以我们坚信，在未来三到四年会出现聚美优品这样体量的食品和母婴新平台，这个平台将基于移动互联网和社区，而且这个平台是线上和线下一起联动的，未来所有的零售都和线上有关系，所有的线上都和线下有关系。 消费包装成社交 未来基于无线互联网和社区的生态有三个特征： 1.有趣：如果不是有趣的东西绝对不行，绝对玩不好。 2.互动：只有互动才能玩好，其中最大的变量是人，如果把人的因素加进去，人、关系、互动、传播，基于人的力量加进去，所有东西都会发生质的变化。 3.社交：并不是说分享一下给你十块钱优惠券，或你买了可以获得什么奖品。真正的社交是指在任何一个环节的参与感和用户找到的成就感。 消费过程是一个传播体，“买了就买了”没有意思，买了之后还愿意炫耀，会跟朋友说，让朋友参与进来，这才有意思。消费过程本身应该是一个传播体，所以我们做了代付、送礼、随机送礼，还会做反向团购。 这里有很多细节是非常值得琢磨和玩味的，最后要落实到把商品包装成一个社交体，消费、体验的过程得包装成社交体，整个社会化电商零售业态才能玩得起来。 |
