【直报网北京11月7日讯】(北京晨报)又快到“双11”电商狂欢的日子,一大波低价促销产品早已填满了“剁手党”的购物车,不过,消费者在支付定金的时候一定要冷静,要看清网上两三折促销的产品是不是“电商专供款”。此前不少市民向北京晨报反映,自己在网上买到过“不是假货,但确实‘质量缩水’的电商专供产品”。北京晨报记者调查了解到,“电商专供”产品与实体店确有差别。业内专家表示,为了避免线上线下两个渠道的利润互搏,不少厂家生产专供电商渠道销售的“专供款”早已成为业内的“常识”。同时,还有一部分商品,如化妆品、进口尿不湿等,大都由经销商供货,还存在“真假掺售”的情况,消费者在网上购物时切忌一味相信“低价”,还是要尽量选择大平台,货比三家,谨慎购买。 现象 “电商专供”质量缩水 市民陈女士是一位不折不扣的网购达人,大到家用电器、小到米面油盐,她基本上都在网购平台上搞定。当然,在购物过程中,她也常买到“电商专供款”。“印象最深的是在天猫商城购买了一款卫生纸,价格比超市便宜近一半,一高兴买了两大箱。但收到货后发现,质量比超市里卖的缩水不少。”陈女士说,这款“电商专供”的卫生纸,每包价格才19.8元,但超市里卖的每包要30多元。买回来之后她发现,手感明显要轻很多,也薄很多,后来她专门又去超市买单卷的比对,“电商专供”在不显眼的位置上对克数有标注,比超市货要轻很多。 而市民郭女士也经常在网上买高档内衣和服装,她也表示,线上渠道买到的产品,质量比实体店的专柜要差一些。“不是假货,但明显拿到手上就能感觉到差别”。郭女士介绍,有一些服装线上线下的差别在新旧款,还有一些质量就明显不一样。有一次她在某电商网站购买了某品牌的羊绒保暖衣,促销价格仅为实体店的三折,结果买到手之后发现,实体店内的含绒量显示是70%,这款促销产品只有30%含绒量。当她与店主交涉时,客服人员明确表示,“这是网络专供款,所以才会打三折。” 调查 差别供货已成公开秘密 北京晨报记者在某电商平台上发现,标注“电商专供”的商品还真不少,小到日化用品、服装鞋帽,大到彩电空调等家用电器。北京某服装企业业务经理程先生向记者介绍,“企业会根据市场分线上线下两条渠道销售,比如今年新上市的同款女士大衣,实体店含羊毛70%,电商款可能含羊毛30%-50%。再减去实体店的租金和人工成本,电商自然就便宜,当然不能说这衣服就是假货。” |