支付宝与微信支付的香港争夺战由来已久,早在2007年,支付宝就跟随淘宝进入香港市场,但由于网购在香港并不流行,支付宝也一直没有普及。2015年,支付宝开始更积极拓展香港市场,而微信支付也在同年进军香港。此后,微信与支付宝亦各自推出了港币版的支付钱包,希望在争取内地赴港购物的游客客源外,加强在香港本地市场的竞争力。 2016年8月25日,香港金融管理局宣布颁发首批五张储值支付工具牌照,微信与支付宝双双上榜,双方也正式从“摸着石头过河”升级为合法“拼刺刀”的市场争夺战。 “去年金管局发牌后,出现了更多针对本地市场的动作。”香港互动市务商会创会会长和香港资讯科技商会荣誉会长方保侨对财新记者表示,与内地“先行先试”不同,香港的高度监管文化令企业来港后会十分谨慎,只有在法律清晰后才会积极行动。 2016年9月,香港富豪李嘉诚的长江合计实业有限公司(00001.HK)旗下的的零售旗舰屈臣氏集团宣布与支付宝展开全面合作,包括旗下屈臣氏、屈臣氏酒窖、丰泽、百佳超级市场等在内的超过600家门店将会陆续接入支付宝。 今年9月26日,支付宝母公司蚂蚁金服宣布,与长和组成策略伙伴联盟,双方将组成合资企业,共同运营港币版电子钱包“支付宝HK”。在覆盖长和系旗下的零售业务后,拥有庞大网络的长和电讯业务将很有可能成为支付宝争夺香港市场的又一张王牌。 “以前(两家)主打内地客,本地商家感觉不到移动支付的效果,”方保侨对财新记者表示,未来移动支付企业需要时间让本地消费者从传统的支付方式向移动支付进行转化。 截至11月1日,香港共有13家企业与3家银行获香港金管局颁发储值支付工具牌照。 根据香港金管局的统计,截至2017年第二季度,香港使用中的储值支付工具账户总数为4348万个,环比增长3.4%,总交易金额环比增长6.2%至299.68亿港元。其中线下销售点交易成为主要交易场所,但在交易金额方面,线上与线下的差距并没有交易总数那么大。金管局并未披露具体16家持牌商的交易细节。 方保侨表示,香港并非在支付科技方面落后,问题在于香港人对于个人隐私的重视程度比内地高,令香港市民在接受涉及个人信息的移动支付时有所顾虑。 “想要进入香港市场,合规是必须的,”莫乃光说,香港人对于个人隐私非常看重,如果出现泄露隐私的问题,将严重打击市场信心。 除了在应用场景与隐私方面的问题,竞争也是香港与内地移动支付市场环境较大的不同处。香港的小额消费支付市场一直由八达通主导,而大额消费市场的则长期由信用卡市场主导,这样消费习惯的不同也是微信与支付宝在香港遇阻的另一大原因。 “香港市场有许多参与者,包括Visa、万事达、ApplePay,以及信用卡等,竞争非常激烈。”方保侨表示,微信支付与支付宝相比本地竞争对手的弱势,就在于用户数量不够。“八达通有几千万的用户,相信将其中一部分转去移动支付并不难。” 吴坤成也表示,自己新成立的出租车公司捷达Jetset,将于11月10日与银联合作,将银联信用卡系统接入旗下出租车队,这也是银联首次进军香港出租车行业。 今年8月,马化腾在深圳公开表示,目前微信支付只能与香港个别信用卡对接,但香港金管局目前正在搭建银行间支付系统,预计微信支付将随着新系统一起在明年于香港正式通用。 马化腾所指的新系统,是香港金管局正在筹划搭建的“快速支付系统”,该系统计划联通银行、移动支付公司与信用卡公司等多方,共同建立一个跨平台的即时转帐系统,金管局总裁陈德霖早前表示,预计新系统有望在明年9月推出。 对于香港电子支付市场的前景,方保侨表示,支付公司要打持久战就必须要大量投入,“至少会烧一两年钱”,他表示,小型支付公司则需要找到特定细分市场才能生存,但在竞争对手众多的香港,支付宝与微信未必也能独占鳌头,但有可能可以垄断一部分市场。 “微信与支付宝近期的市场推广动作,获取用户的成本很高,”莫乃光表示,微信支付与支付宝在香港最大的挑战就是信用卡,在如此多竞争的环境下,两间公司不可能像在内地般能够快速占领市场。 “内地的政策某种程度上会帮助这些大型公司垄断市场,”莫乃光说,“但香港市场的增长是自然的,要让市场接受需要一步步来。” (原标题:微信支付宝的“战火”在香港开始蔓延) 责编:小美 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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