不过,如果有人能保证‘我明天就会让你的账号解封’,你是否愿意支付报酬呢?大多数卖家几乎都愿意支付这笔费用。斯廷表示,在她交谈过的20多个卖家中,他们都称自己在封号期间的经历是噩梦,并表示希望尽快回到亚马逊上恢复销售工作。普兰斯基说,在封号期间,他的搜索排名下降了。为了夺回自己的位置,他购买了亚马逊的广告。 对于大多数卖家和越来越多的传统企业来说,亚马逊的规模如此之大,已经成为人们购物的默认场所,以至于他们会想方设法忍受持续不断的破坏,就像做生意需要额外支付的成本。从某种意义上说,平台的混乱为其自身的增长提供了动力。唯一能让你在亚马逊上管理自己品牌的方法就是加入其中,就像耐克去年做的那样,在多年的抵制之后,最终加入了亚马逊阵营。 当卖家因客户投诉或造假者攻击而陷入麻烦时,解决方案往往是更充分地与亚马逊融合,包括参加其配送计划、购买亚马逊标签以确保产品不被转移,甚至使他们的品牌专属于亚马逊,以便受到特殊保护。许多卖家来到亚马逊,希望为他们的零售业务找到新的分销渠道,或者寻找帮助公司腾飞的方式。但他们发现,亚马逊已经成为他们的广告公司、店面、仓库和发货人。对有些人来说,亚马逊还是他们的银行和收取销售税的中介。它制定规则,并强制执行。 这是个适合亚马逊的体系,它能够外包管理库存和供应商关系的成本。卖方佣金和其他费用的收入增长远远快于亚马逊的网上销售。年上半年,亚马逊佣金收入达190亿美元,同比增长了41%,约占公司总收入的18%。反垄断的担忧已经出现,主要是亚马逊用自家品牌与其他销售商竞争。对于一家本身已经成为市场的公司,监管机构更难把握其是否在垄断市场。但总有一天,我们可能都会被亚马逊同化。(小小) (原标题:亚马逊第三方平台黑幕:卖家被黑之后解封太难) 责编:木子 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
|