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【直报网北京1月16日讯】（北京商报）外卖平台抽成上涨事件发酵之际，2018年行业统计数据透露出巨头之间的激烈互搏。1月15日，据《2018中国本地生活服务市场年度盘点》显示，2018年全年，中国本地生活服务市场的线上交易规模达到15620.7亿元，同比2017年增长56.3%。有业内观点指出，当前整个本地生活服务市场的在线化和用户习惯教育已然完成，流量红利的下滑导致平台开始将阵地逐渐从C端流量转向B端商户，如何通过调动的生态圈力量，利用数据、技术等手段赋能商户将是平台竞争的焦点。 外卖市场增长翻倍 据易观发布的《2018中国本地生活服务市场年度盘点》显示，2018年全年，中国本地生活服务市场的线上交易规模达到15620.7亿元，较2017年同比增长56.3%。中国到店业务市场线上交易规模达9976.3亿元，在整个本地生活市场线上交易中占比63.9%，继续占据主导地位；到家业务线上交易规模达5644亿元，其中，餐饮外卖市场交易规模达4450.3亿元，相比上年同期增幅高达114%，整体市场仍处于高速增长态势。 同时，本地生活创新消费模式显现，包括物联网、智能硬件、即时物流基础设施，以及点餐、预点餐、闪购等模式逐渐丰富与完善。新零售对本地生活场景的影响加剧，餐饮外卖与闪购、新零售品类的关联逐步加深。以餐饮为主体的本地生活服务的互联网化基本完成，并将通过数字化、智能化的连接赋能，进一步提升运转效率和升级。 易观表示，受消费升级大潮和新零售的影响，预计未来三年本地生活行业还将继续稳定增长。并且，伴随餐饮外卖业务的大幅发展，以及更多新零售品类接入即时配送服务，到家业务对本地生活市场的渗透还将进一步提高。 两巨头互搏 2018年10月，口碑和饿了么合并成立了阿里本地生活服务公司。新公司以口碑和饿了么两大平台为阵地，打通“到店”与“到家”的业务，以“实体店+外卖+零售”的模式布局餐饮市场。同时，还依托阿里生态内新零售、会员体系、金融等各个板块，加速阿里生态战略的发展。而反观美团，据美团招股书数据显示，餐饮外卖与到店、酒店及旅游，两项业务占2017年营收的94%，上市募集的资金主要也为继续拓宽业务板块。阿里本地生活服务公司的成立，也预示着美团、阿里两大巨头的对决正式拉开帷幕。 据上述报告显示，从用户对到店App的使用看，美团点评在用户规模上保持领先，但新用户获取速度放缓，而口碑平台用户流量在2017年后快速提升。从生活服务平台商家端App的使用对比可以看出，整体来看，口碑掌柜在启动频次、使用时长上的表现要好于美团点评商家工具。 除了到店业务方面，在以外卖为主的到家业务饿了么也占上峰。报告数据显示，到家业务方面，目前饿了么App活跃用户规模为6529.9万人，超过美团外卖4357.2万人。人均单日启动次数方面，饿了么、饿了么星选分别为2.87次、3.08次，美团外卖为2.94次。随着阿里的入局，本地生活服务的天平正悄然倾斜。 |
