【直报网北京4月23日讯】(北京商报)2020年4月21日,居然之家旗下品牌居然装饰通过线上媒体沙龙宣布,针对不同的消费人群创新服务,将装饰业务划分为顶层设计中心、居然乐屋、快屋装饰三大版块,通过上线的施工管理APP,试水“云装修”,让家装变得既简单又高效。
4月1日,居然装饰正式上线了居然装饰施工管理APP,将技术思维引入家装行业,把家装融入严格的项目管理体系,实现“报价—审核—下单”全流程管控。北京商报记者看到,通过居然装饰施工管理APP,业主可以随时上线查看施工排期与状态、装修进程及主材进度,主材生产与配送的进度也可以实现在线监督。施工过程中,房屋整体及局部的施工效果可以在线验收,并能实时监控是否按时完工。同时,客户消费明细清晰可查,让消费更加透明、公开,真正实现“足不出户,家装不误”。此外,在家装过程中,业主有任何疑虑和问题都可以在线咨询,居然装饰施工管理APP为业主准备了家装注意手册,帮助业务了解家装知识与技巧的同时,推广售后服务政策。
疫情之下,居然装饰施工管理APP还开通了直播板块。一方面,居然装饰在得到业主同意的前提下,直播施工工地状态;另一方面,设计师在直播中进行空间设计和解答问题。“直播解决了业主没有办法走出社区,但又急于和设计师进行沟通的问题。通过直播,设计师可以在线上解答家装设计等问题,这是最大的帮助。”居然装饰总经理曹晓龙表示,疫情下,直播成为品牌宣传的重要窗口,家装行业要适应直播做出调整,“目前,直播更多的是将潜在客户进行线下转化”。 |